电商高效团队建设沟通技巧剖析.ppt

电商从业者基础必修课 高效沟通艺术-电商高效团队建设 内 容 大 纲 电子商务人才发展现状-存在的主要问题 电商成功人士三大必备技能-沟通 有效的沟通技巧 有效的肢体语言 成熟沟通的十大法则 高效沟通的基本步骤 电 商行业人才现状分析 人才是当下电商界热议的话题之一，我们看到过太多的电商管理者普遍反映人才难找，人才贵，职业稳定性差、团队员工流失率高，业绩没有办法提升…… 　　当我们电商从业者在更多地关注电子商务的电子的各种技术、方法时，千万不要忘记了商务的存在…… 　　做为电商管理者最大的职责在于带团队，只有团队的成功，项目才有可能成功…… 　　我们一直认为职场上没有好人与坏人之分，从人的本性上来讲人都希望成功，都希望受到尊重及平等对待，希望团队成员成为好人或坏人，从某种意义上来讲是由电商经理人所决定的…… ?　中国有句古话叫“授人以鱼不如授人以渔”，行动的改变必须建立在态度及思想上的改变，打造高绩效电商团队必须从管理者自身做起…… 电商行业人才现状分析 电商行业人才现状分析 电商行业人才现状分析 内 容 大 纲 电子商务人才发展现状-存在的主要问题 电商成功人士三大必备技能-