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* 激情点燃梦想,学习使人进步 _ 双引号培训专用 ? Zheng Qi zhengqi0922@QQ.com 激情点燃梦想,学习使人进步 _ 双引号培训专用 ? Zheng Qi zhengqi0922@QQ.com 郑祺 zhengqi0922@QQ.com 自信心及其培养 许华清 2013.4 职业素养 主要内容 一、自信心的概念与自信的特征 二、有关自信心的重要的心理定律 三、建立自信心的步骤 四、自信心的训练 自信心 ——是一种反映个体对自己是否有能力成功地完成某项活动的信任程度的心理特性,是一种积极、有效地表达自我价值、自我尊重、自我理解的意识特征和心理状态,也称为信心。 自信心的个体差异不同程度地影响着学习、竞赛、就业、成就等多方面的个体心理和行为。 它是心理健康的重要标志之一,也是一个人取得成功必须要具备的一项心理特质。 自信与成功 自信来自成功的经验,然后它会制造更 多的成功,而成功又会产生更多的自信。 有自信心的人?,?可以化渺小为伟大?,?化平庸为神奇。? ——萧伯纳 认知自信心 自信心:对自己的积极感受 自我接受: 自我价值感: 自我认识、自我支持 自我感觉、自我认可 自卑 对自己不合实际的消极心态。自信的反面 自负 轻视别人,夸张和炫耀自己。本质是不自信 积极意味着一种态度,一种自己对自己的认可、肯定、接受和支持的态度; 感受则包含着自己对自己的情绪、感觉、认识和评价。 正确认识自信 自信是外部行为表现和内在心理感受的有机统一体。 自信不是天生的,是后天培养和发展的结果。 自信是相对的而不是绝对的,任何人都有自己感觉不自信的方面。 自信是不断变化着的。 自信的特征 自信的人格特征 自信的工作特点 自信的行为方式 老板喜欢哪种员工? 活泼、开朗、坦诚、虚心、大度 轻松、言行一致、幽默、勇敢、果断 事业心强,勇于承担工作 工作主动,进取心强,勇于开拓创新 坚忍不拔,执着追求、不畏困难 语言方式: “我相信…,你是怎样认为的?” “对解决这个问题,看看我们能做些什么?” “我打算用这种方式完成工作,不会对你有影响吧?” 行为模式: 坚定、适中的声音,口齿清楚、语言流畅, 目光稳定注视而不具挑衅,表情坦诚,身体自 然放松而有控制 测试 你是一个自卑的人吗?对下面的问题请选择你认为适合自己的答案。将你所选择的答案用“√”勾出。 ???????????????????????????????????????????????????????? ??是?????否 1、在商店里逛一圈之后什么也没买,你是否会感到内心不安?? ?? □?????□ 2、听见别人窃窃私语时,你是否经常怀疑别人在谈论自己??? ??? □?????□ 3、见到你所讨厌的人遭到困难,是否觉得心理很愉快???????? ?? □?????□ 4、你是否经常羡慕其他人的家庭??????????????????????????? □?????□ 5、你是否会给自己不喜欢的人寄贺卡或送生日礼物??????????? ?? □?????□ 6、有时并不是你的错,你会不会向别人道歉???????????????? ? □?????□? 7、当你和别人闹矛盾时,你通常是否责备自己???????????? ???? □?????□? 8、你是否经常花时间反思过去?????????????????????????????? □?????□ 9、你是否尽量不做让别人不高兴的事????????????????????? ???? □?????□ 10、你是否觉得一个人独处时心情舒畅快乐?????????
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