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█ 非正式交流的重要性：重视非正式交流吧。越过组织的壁垒进行交流，这样如血液循环般重要的业务链才能正常、顺畅。 █ 改善和改革的不同：改革是“5到10年应该进行一次的、有关企业结构性的变革。”“改善”与“改革”应该是相辅相成的，对企业来说哪个都不能少。 三、主要观点：改善与改革 5%的核心人才 制造20%的分身 渗透至整个公司 DNA植根于组织 █ 5－20－100理论：首先打造5%的核心人才：重视现场力的催化剂是占人数5％的核心人才，录用和培养耿直、有韧性、能坚持到底的人吧。 20％的人变化了组织就会有变化：培养20％具有“改善魂”的人吧，现场力将随这些人的产生而产生。育人育心。 三、主要观点：5－20－100理论 业务链 将现场力作为企业基本哲学 人 平台 组织 业绩 考核 信息 技术 三、主要观点： 打造“有实力的现场”的7个工具 █ “有实力的现场”是由7个工具组成的复方程，即：有实力的现场＝业务链×人×平台×组织×业绩考核×信息技术×基本哲学 █ 1、优化领导方式是根本 三、几个思考 █ 2、“五制配套”是基础 三、几个思考 现场力 锻造一线执行力的7个条件 读书笔记 朱 铧 2010年6月 █ 远藤功：日本早稻田大学商学院教授，罗兰贝格咨询公司日本CEO。毕业于早稻田大学商学部，美国波士顿大学MBA，曾在三菱电机、美国战略咨询公司供职。作为欧洲最大的战略咨询公司罗兰贝格的日本法人代表，从事战略咨询实践。 他的著作《现场力》自2005年在日本出版以来，备受日本企管界青睐，迄今已再版16次。 一、作者介绍 █ 著作情况：除了《现场力》，远藤功还著有《可视力》、《持续力》，这三本书被誉为“企业竞争力三部曲”。 一、作者介绍 █ 读者评价 ——《现场力》与《可视力》，这两部书是国内少见的比较完整地介绍日本企业管理及其根底的思想和文化著作。　 ——这本书传达了务实的精神，远藤功先生写的满纸的文字，其实只写了两个字——踏实。毕竟，脚踏实地，用一个一个小小的努力积累出来的能力才是自己的东西，是踏实的、长久的。 一、作者介绍 █ 读者评价 ——现代企业分工越来越细，若没有人的自主与合作精神，仅靠制度体系等硬件来管理，必定效果有限。本书很好地总结了这一点的重要性与具体的推行方法，很实用。 ——观点和条理都通畅得很。虽然只是32开的小书，内容却很丰富。日本人习惯用尽可能浅显的语言和图表说明问题，这本书表现得很明显。 ——这两本书提出的那些原则、方法和工具还是值得借鉴。“现场力的差距，就是竞争力的差距”，远藤功的这句话在一定意义上是成立的。 一、作者介绍 █ 影响，管理理论界观点： ——在当今日本管理学界，远藤功远没有一手开创丰田生产方式的大野耐一有名，也没有像“日本战略之父”大前研一那样有影响力，但他所倡导的创新企管理念和实用的实践指导，却很少不被日本企业提及、运用的，如现场管理、可视化管理等。 ——中国企业目前遇到的困境，尤其是执行方面的困境，正是日本企业曾经面对并已努力解决的问题。从这个角度看，现场力在日本的流行，应该能给中国企管界些许启示与借鉴。 大野耐一 大前研一 一、作者介绍 █ 远藤功先生如此说 ——本书向读者传达现场的重要性，提示了如何强化现场的能力，在国际竞争中立于不败之地的一些基本想法和药方。 ——企业经营之道，无论环境因素如何变化，都应该有“可变”和“不可变”的东西。其中之一，我认为就是企业应该以“现场”为中心。现场才是产出顾客价值的引擎，创造价值的主体。作为企业第一线的现场若是失去了活力，创造价值的能力退化了，企业经营一定难以维系。 一、作者介绍 █ 远藤功先生如此说 ——现场绝不只是成本中心，而是价值中心。要坚信现场是能够创造各种价值的能力。要从长期的角度出发考虑如何培养企业的现场力。 ——构成“现场”的只能是“人”，以人为本，重视人，尊重人，激发人的无限可能性，人所能激发出来的东西就是现场力最根本的源泉。 一、作者介绍 前言 “理所当然”的事情为什么做不好？ 导致战略方案没有达到预期效果的情况有多种，但我们不得不承认：“现场员工的反应”是战略目标能否实现的关键要素。 前言 “现场的每个人都有主人翁意识”， “现场的每个人都会思考”， “现场的每个人都能共享信息”， “现场