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第二章 系统工程方法论; 系统工程方法论:是分析和解决系统开发、运作及管理实践中的问题所应该遵循的工作程序、逻辑步骤和基本方法。; 霍尔“三维结构”
切克兰德的“学习调查”法
系统分析
综合集成方法
物理-事理-人理(WSR);一、霍尔三维结构;; (1)规划阶段:根据总体方针和发展战略制定规划;
(2)设计阶段:提出具体计划方案;
(3)分析或研制阶段:分析、制定详细的生产计划;
(4)运筹或生产阶段:运筹各类资源需求量,制定详细、具体的实施和安装计划;
(5)系统实施或安装阶段:安装调试系统,制定具体系统运行计划;
(6)运行阶段:系统投入运行;
(7)更新阶段:维护、改造或更新系统。; (1)摆明问题:明确要解决的问题,收集有关该问题的历史、现状和发展趋势的资料;
收集资料:考察、测量、调研、需求分析、市场预测等了解系统的环境、目的、系统各组成部分及其联系等。
(2)系统(指标体系)设计:确定要达到的目标,建立评价标准,设计评价指标体系和评价算法;
(3)系统综合:制定系统可行方案;
(4)模型化:建立分析模型,分析各种方案的性能、特点,以及在评价指标体系下的优劣次序;; (5)最优化:在评价体系下最优化系统方案;
最优化:单目标、多目标
优化方法:线性规划、动态规划、非线性规划、大系统理论、组合优化等
(6)决策:由决策者作出裁决,选定行动方案;
(7)实施计划:修改完善以上6步骤,制定具体的执行计划并实施。;3. 知识维或专业维
表示从事系统工程工作所需要的知识,如运筹学、控制论、管理科学等,也可以反映系统工程的专门应用领域,如企业管理系统工程、社会经济系统工程等。;霍尔三维结构模型特点:;霍尔三维结构,体现了系统工程方法的:
系统化
综合化;
最优化;
程序化;
标准化。;二、切克兰德方法论;系统工程常常把所研究的系统分为良结构系统与不良结构系统,由于它们具有不同的特点,故分别采取不同的解决方法:; 切克兰德1981年提出“调查学习”模式,从系统???程方法论角度看,切克兰德的“调查学习”方法具有较高的概括性。
切克兰德的“调查学习”软方法的核心不是寻求“最优化”,而是“调查、比较”或者说是“学习”,从模型和现状比较中,学习改善现存系统的途径。;2-2;(1)认识问题:收集与问题有关信息,表达问题现状,寻找影响因素及因素间关系;
(2)根底定义:弄清系统问题的关键要素,为系统研究确定基本观点;
(3)建立概念模型:通过系统化语言对问题进行抽象描述,结果必须符合根底定义的思想;
;(4)比较及探寻:将第一步的结果与概念模型进行对比;
(5)选择:针对比较结果,选择现实可行的改善方案;
(6)设计与实施:通过详细设计,形成有可操作性的方案;
(7)评估与反馈:修正问题描述、根底定义及概念模型等。;;(1)霍尔方法论以工程系统为研究对象,切克兰德方法更适合于“软”系统问题;
(2)霍尔方法论的核心内容是优化分析,切克兰德方法的核心内容是比较学习;
(3)霍尔方法论更多关注定量分析,切克兰德方法强调定性或定性与定量相结合。;一、系统分析的概念及其要素
狭义理解:系统分析的基础是霍尔三维结构中逻辑维的基本内容,并与切克兰德方法论有相通之处。
广义理解:系统分析与系统工程同义。
1. 系统分析的定义
系统分析是运用建模、预测、优化、仿真、评价等技术对系统的各个方面进行定量与定性相结合的分析,为选择最优或满意的系统方案提供决策依据的研究过程。 ;(1)问题:一方面代表研究对象,一方面代表现实系统与目标系统的偏差;
(2)目的及目标:目的是对系统的总体要求,目标是系统目的的具体化;
(3)方案:达到目的或目标的途径;
(4)模型:研究与解决问题的基本框架,可帮助认识系统、模拟系统、优化系统、改造系统等。
(5)评价:评定不同方案对系统目的的达到程度;
(6)决策者:系统问题中的利益主体和行为主体。;二、系统分析的程序;(1)初步系统分析阶段:
5W1H (What; Why; Where; When; Who; How)
(2)规范分析阶段:
充分考虑主要环境条件(人、财、物、政策等)对系统优化的约束;
(3)综合分析阶段:
通过一定的评价指标和评价方法进行综合分析,必要时加入风险分析和灵敏度分析。 ; 并非所有问题进行系统分析时,都要完全履行图2-3所有环节,必不可少的是:
认识问题;
综合方案;
系统评价。;(1) 坚持问题导向:系统分析人员要适应实际问题的需??,依据实际
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