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行銷管理：理論解析與實務應用 2. 行銷環境 教學大綱 前言：影響有多大？ 行銷環境的意義與重要性 行銷個體環境 行銷總體環境 行銷環境的掃描、評估與因應 前言：影響有多大？ 根據統一超商的統計： 氣溫在20到25度C之間，每增加1度，當日涼麵的銷售就成長___%； 氣溫在25度C之後，每增加1度，當日涼麵的銷售就成長___%。 前言：影響有多大？ 全家便利商店的颱風財（2005.7海棠颱風為例） 泡麵銷量比平日多＿＿％ 便當、麵包比平日多＿＿％ 電池比平日多＿＿％ 零食、餅乾比平日多＿＿％ 前言：影響有多大？ 環境中任何風吹草動， 對企業商機與行銷管理都有重要的意義。 一、行銷環境的意義與重要性1/9 行銷部門和外界的互動密切，why? 一、行銷環境的意義與重要性2/9 行銷環境(marketing environment) 行銷部門或功能之外的、對市場或行銷活動有影響的因素，可分為個體和總體環境。 一、行銷環境的意義與重要性3/9 行銷環境的衝擊 帶來機會與挑戰 是機會或挑戰，有時因視野及角度而異 一、行銷環境的意義與重要性4/9 一、行銷環境的意義與重要性5/9 一、行銷環境的意義與重要性6/9 一、行銷環境的意義與重要性7/9 一、行銷環境的意義與重要性8/9 一、行銷環境的意義與重要性9/9 妥當因應行銷環境有何好處？ 掌握消費者需求，發展合適的產品 更新產品原料