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共同放油，造成心理冲击： 变速箱的“死亡循环”？ 造成紧迫感 如何解释故障？ 冲击、打滑，异响故障占80%的。 善于打比方 第四、报价 一、必须更换件： 1、变速箱油品 2、齿轮油 3、滤网 4、 修理包 5、工时 报价 二、故障件 1、阀体总成 2、变扭器 3、离合器鼓 4、摩擦片 离合器烧蚀 行星架磨损 输入轴磨损 阀体及电脑 机电模块2 变扭器 奥迪6HP常见故障 6HP故障 1、离合器E(C,A,B)监控比错误 -------行驶冲击，严重锁档 --------阀体、磨片、离合器鼓损坏 2、输入传感器信号不可靠 ------冲击、打滑、锁档 ------电脑故障 6HP故障 3、锁止离合器打滑 ------抖动，跑不起高速 ------变扭器损坏，阀体故障 4、漏油 ------变速箱滴油 ------油封，油底壳等 6HP故障（严重故障） 5、驻车锁L4导线性能故障 -------不走车 ------- 电脑故障 6、位置阀（P档油压阀）故 障 ---------启动响 ---------阀体故障 变速箱故障小结 1、冲击 2、漏油 3、打滑 4、异响 5、锁档 6、档位缺失 注：1、2、3低报价 4、5、6高报价 接单注意事项 1.正确引导客户的期望值 2.和客户说明具体型号的故障特点 3. 影响变速箱工作相关配件的更换 4.及时与孚美沟通，确认故障点及费 用 新孚美所承修的所有产品都达到以下质量标准要求： 1、对所承修变速箱提供二年不计里程质量保证。 2、对变速箱彻底解体，使用原厂全新零部件替换缺陷和易损零部件； 3、对每台总成进行外表喷丸处理，去氧化层，从而恢复全新表 面特征； 4、对每台产品进行总成动态测试，在调验台进行全工况动态模拟和调试，确保产品符合出厂标准； 5、按不同型号变速箱的原设计规定加注全新的变速箱润滑油； 孚美产品质量标准、质保条款 1：新孚美各分公司提供上门接送服务； 2：提供标准的包装箱用于变速箱总成的周转与使用；包装要保证坚固、 防潮、防震、防野蛮装卸； 3：提供专人负责对口，上门协助诊断、费用评估工作； 4：在保期内定期沟通，了解产品情况，提升客户满意度。 5：提供2小时快速反应的售后服务，如情况特殊应客户同意可提供周转 替换总成快速解决客户投诉。 产品物流、后续服务 业务主管或技术总监 孚美 片区经理 现场 确定 拆 检 报 价 技术总监审核 修 复 发票 质量保证 结 算 物流、技术等支持 孚美公司服务和业务对接 孚美技术支持 橡胶支撑老化， 入档冲击 传动轴橡胶块老化， 入档冲击 安装注意事项 为什么要清洗散热器？ 两个定位销必须安装 变扭器磨损 头泵漏油  孚美业务经理： 唐 蜜 156 1871 6171 孚美技术负责人：万 幸 134 8205 7147 上海孚美 * * 上海新孚美 自动变速箱维修业务增值讨论 李红一、自动变速箱维修是成熟技术 1、自动变速箱概述 2、自动变速箱维修工艺 二、自动变速箱维修增值 3、自动变速箱维修情况 4、维修接单 5、注意事项 6、技术支持 目录 CONTENTS 10% 二. 自动变速箱维修成熟技术 日系 爱信精机 AW　　（09G\ 55-51\ TF80……） 捷特科 Jattco (RE0F系列，JF506E……) 三菱 本田 德系 美系 韩系 采埃孚 ZF (01V,6HP系列……) 鲁克 LUK （01N、CVT、DSG…..) 奔驰 BENZ (722.3、722.5、722.6、722.9……) 通用 GM (4T65E,4T45E,J