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常见的心智模式及其转化 1、“不可能”心智及其转化 2、截杀式思维与建设性思维 3、条件导向与结果导向 4、打工心态与主人翁心态 5、指责抱怨与欣赏肯定 6、归错于外与自检于内 7、归功于内与感恩心态 8、绝对公平与相对公平 9、更多…… 分享与行动 总结:你听到,看到,记住什么 你想到什么? 对你触动最大的是什么? 你的觉察是什么? 眼镜人心智模式 改革为什么失败? 改革 心智 心智如何发挥作用 原材料输入:给原员工什么? 工资、奖金 提拔、表扬 …… 输出:积极性 主动性、责任心、…… 加工过程 心智模式 毛泽东与心智模式 1、星星之火可以燎原 2、论持久战 3、一切帝国主义都是纸老虎 心智黑匣子 输入 管理措施 输出 管理效果 解读 加工 输出 领袖与心智 二、企业领袖与心智模式 1、稻盛和夫与心智模式 2、张瑞敏与心智模式 3、马云与心智模式 心智加工与输出模型 人 事 假设 心 智 感受 思维 情绪与状态 语言与行为 输出 输出 环境信息 企业的心智系统 老板心智 高管心智 员工心智 团队心智 组织心智 社 会 心 智 两个觉察问题 1、下属说不可能,是在用什么心智模式? 2、面对同样的事实,我有不同的心智模式吗? 关于职工主人翁精神 岗位 股份制公司 老板 资金 利润 员工 知识 经验 技能 每位员工都是他(她)所在岗位的主人 岗位股份制公司理论 精 傻 1 5 600 600 “精”、“傻”辩证法 传统标准下过于“精明”的员工,往往“反被精明误”,把很多机会拱手让给了“傻”员工。 “精明”的员工总是在小事上占便宜,大事上没机会。 “傻”员工总是小事上吃点亏,大事上被机会“缠住”。 “傻人有傻福”。 “傻”的“精” “精”的傻 新主人翁精神P12 傻员工心法 懒得算计,干好再说 主人翁心法 我可能不是企业的主人, 但,我是所在的岗位的主人。 即便是打工的, 也首先是为自己打工。 岗位主人翁理论 员工 入股 劳动 劳动报酬 股权分红 工资奖金 技能提升 打工定位 主人定位 知识经验技能 应 用 业绩 素质 意愿 提拔 素质 意愿 我的业绩好 执行中的“心魔” 归错于外 1、归于自己不可控因素 心魔擒拿术一 2、归于条件欠缺 心魔擒拿术二 归错于外 自身可控因素与心魔擒拿术 A B C D E F X A B C D E F 文化背景调音台 产品 成本 服务 体验 通路 MIN MAX 真诚感激 共同利益 适度包容 兑现承诺 现实乐观 100%投入 拒绝指责 明确责权 78 55 74 52 78 59 80 63 76 70 81 78 41 73 55 73 1、落在红色区域的行为是降低组织绩效的文化背景音调;越往绿色区域,越能提升组织绩效。 2、了解你的文化背景音调,然后将红色区域的音调提升至绿色区域,就可以有效提升组织绩效; 3、看得见的变化,可在三个月内实现;如果给以6个月时间,将实现您预期的目标;如果用连续一年的时间,将看到超出您预期的奇迹;如果坚持三年,您将可以打造出像NASA一样的梦幻团队。 * *
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