营销活动计划与执行学员手册060627.pptVIP

营销的定义 营销常见的问题 活动的目的 提升品牌形象 满足的促进顾客需求 创造服务口碑 培育顾客忠诚度 吸引顾客至服务店 使目前及潜在顾客对公司、品牌、服务店产生良好形象 引发顾客接受服务的意识 拟定广告目标 拟定广告预算 拟定广告创意策略 效果评估 明显指示牌 海报 万国旗 与目标比较 跟踪 评估表格制定 我们学到了什么 营销活动计划与执行 * 课程目的 通过本课程的学习，学员将能够： 了解服务营销活动的重要性及功能目的 学习到营销活动的操作流程及效益评估 进一步增强服务站的市场竞争力 营销活动计划与执行 营销活动概述 营销活动的规划设计 广告宣传设计 营销活动的执行 2~6 7~11 12~17 18~20 营销活动的绩效评估 附录-学员资料 21~22 23 章节目的： 了解营销活动的意义与基本要素 学习营销活动的战略思考及管理模式 营销活动概述 本资料来源 当前文档修改密码：83628 更多资料请访问精品资料网() —— Philip Kotler 个人或群体通过创造产品和价值，并与他人进行交换以获得自己所需的一种社会及管理过程 营销是一种需求管理（Demand Management），也就是满足顾客需要的过程 营销导向 以消费者为中心考虑 满足客户方面的需求 营销组合是基本手段 如何使客户购置接受 基于客户满意获得利益 营销活动概述 顾客变得越来越难以捉摸，且对