金融服务整合营销传播IMC程序.ppt

制定整合营销计划 （三）公共关系 1.公共关系的目标 树立企业长期形象，争取对企业有利的宣传报道，协助企业与有关的各界公众建立和保持良好关系，建立和保持良好的企业形象，以及消除和处理对企业不利的谣言、传说和事件。 2.公共关系的策略 新闻（创造和利用新闻） 特别活动。 编写书面和音像宣传材料 建立企业的统一标识体系 参与和赞助各种社会公益活动 制定整合营销计划 （四）人员促销 1.人员促销目标 销售人员为了完成销售额 2.人员促销策略 内部推销 现场推销 柜台促销 制定整合营销计划 （五）直复营销 1.直复营销目标 以最终消费者和使用者为目标 2.直复营销策略 直接邮递 直接销售 直接响应零售 电话营销 自动售卖 制定整合营销计划 （六）网络营销 1.网络营销目标 增加市场份额 增加客户评价数量 较低成本 完成品牌目标 增加销售收入 2.网络营销策略 差别定价 在线竞价 整合与实施营销策略 (一）创意执行 （二）媒体执行 1.媒体目标 到达率 频率 冲击力 2.媒体选择 评估与控制营销计划 （一）营销业绩分析与评价 1.销售分析 销售变化分析 销售细目分析 2.市场份额分析 总体市场份额 服务市场份额 相对市场份额 （二）盈利能力控制 （三）效率控制 （四）战略控制 中国农业银行“E农管家” 整合营销沟通策划 一、形势分析---“E农管家”优势： 中国农