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生产部班组长培训资料 了解本职工作，加强班组长的业务能力、管理能力、语言表达能力以及沟通的技巧。 制作：林 武 前 言 班组长是“兵头将尾”，直接与一线员工打交道，官虽不大，责任重大。企业各项规章制度的落实在班组；各项生产任务的完成看班组；企业文化建设也是班组先行。一句话，加强企业执行力主要靠班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁，是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带，其作用不可低估。?  人生格言： 做人讲原则，做事讲方法； 没有完美的个人，只有完美的团队； 员工错就是班组长错，班组长错并不代 表员工有错； 班组长培训内容 一、班组长的定义； 二、班组长的工作职责； 三、班组长工作范畴； 四、班组长必备素质； 五、班组长常见问题； 五、如何成为优秀班组长； 3、班组定义； 　　班组是为了共同完成某项生产(工作)任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。 (3)对一线员工来说: 班组长是直接的领导,并对其进行作业指导。 . (4)对班组长来说: 同其他班组长是同事,是工作上的协作配合者,同时又在晋升方面形成竞争关系。 　5、不是谁都可以当班