督导实务之店面管理摘要.ppt

2003年PC督导入模子培训 督导实务之店面管理 授课目的 大家了解以下方面内容： 1、专卖店店长管理实务 2、督导店面管理的目的 3、店面管理的工作内容 4、如何实施店面管理工作 专卖店的营运目标 店长的工作职责和内容 店长的工作内容 －－店长管理的七种武器 店长的工作内容－－销售管理 店长的工作内容－－销售管理 店长的工作内容－－销售管理 店长的工作内容－－销售管理 店长的工作内容－－销售管理 客户满意评价表 员工礼仪 店面布置 客户信息管理 店长的工作内容－－销售管理 店长的工作内容－－员工行为与岗位操作规范管理 店长的工作内容－－员工行为与岗位操作规范管理 店长的工作内容－－值班管理 店长的工作内容－－值班管理 店长的工作内容－－值班管理 店长的工作内容－－用户管理 店长的工作内容－－培训管理 店长的工作内容－－信息管理 店面管理的目的 店面管理的内容 掌握信息，有的放矢 手中拥有三本帐 店面基本信息（伙伴地图+竞争对手+人员信息） 店面推广信息 店面销售信息（日、周报系统+销售精英俱乐部） 督导三本帐—店面推广信息 店面管理的内容 店面管理内容研讨 议题 如何巡店？ 如何开好店长月例会？ 要求 制定一份暑促的巡店方案。并总结一个完整巡店方案都需要哪几方面的内容。 开一次暑促前的店长会。并总结开好一次店长会应做好那几方面