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第一章理解供应链
四、供应链管理与传统管理模式的区别 供应链管理与传统的物料管理和控制有着明显的区别,主要体现在以下几个方面: ⑴供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体,供应链管理涵盖整个从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。 ⑵供应链管理强调和依赖战略管理。“供应”是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念(任两节点之间都是供应与需求关系),同时它又是一个有重要战略意义的概念,因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。 ⑶供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。 ⑷供应链管理具有更高的目标,通过管理库存和合作关系去达到高水平有服务,而不是仅仅完成一定的市场目标。 五、供应链管理的基本思想 ① “横向一体化”的管理思想; ②非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴,与业务伙伴结成战略联盟关系; ③供应链企业间形成的是一种合作性竞争; ④以顾客满意度作为目标的服务化管理; ⑤供应链追求物流、信息流、资金流的集成; ⑥借助信息技术实现目标管理; ⑦更加关注物流企业的参与。 六、供应链管理研究的进展 Steven认为供应链或供应链管理不管其有什么样的解释,都是围绕三个主题展开:一是有效的采购与分销;二是合作伙伴的长期合作关系;三是合作者间的运作集成。 1.关于供应链的定义 2.关于供应链管理的策略性研究 准时采购(just in time) 快速响应(quick response) 有效用户响应(effective customer response) IT技术应用(information technology in supply chain management) 延迟技术(postponement technology) 有效用户响应与快速响应的区别 有效用户响应 快速响应 起源 美国食品业 美国纺织与服装行业 主要观点 不断降低供应链的成本,通过企业间的密切合作而给用户更大的利益与更有效的响应。 最大限度地减少从原材料到最终销售的运行时间与库存数量,以提高对于用户的快速响应。 侧重点 降低成本 减少从原材料到最终销售的时间 案例讨论 案例见书第6页 问题:美国与印度零售业中供应链结构有何不同? 1.3 供应链决策的重要性 例子说明(书6—7页) 正面:沃尔玛、7-11 、戴尔 反面:Webvan公司 、 Kozmo公司 小结:供应链决策要点 供应链的设计、计划和运作对公司的成败有重要作用,要保持竞争优势,供应链就必须适应不断变化的技术和顾客的期望 1.4 供应链的决策阶段 一、供应链战略或设计 依据国际、国内形势和敌对双方政治、经济、军事、科学技术、地理等因素来确定,对战争全局的策划和指导。 现在用途很广,一般战略“泛指重大的、带全局性的或决定全局的谋划”。 公司做出的战略性决策的内容 生产地点 生产能力 仓储设施 在不同地点生产或储存的产品 沿不同线路的运输方式 使用信息系统的类型 例子:百事可乐2009年决策 供应链运作 把订单分配给仓储或生产部门 规定订单完成的时间 确定仓库的库存清单 按运输方式分配订单 规定送货车辆的运输日程 制订补充订单 小结:决策阶段要点: 依据决策应用时间范围不用,供应链决策可以分为供应链设计、计划和运作决策。设计决策限制或者保证了计划的实现,计划对于有效的运作也起限制或者保证的作用 知识点补充 物流与供应链 供应链管理 供应链管理的产生以及演化 供应链研究前沿 一、供应链与物流的区别与联系 ??? 物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 物流( logistics) 两者的联系 供应链是物流、信息流和资金流三个流的统一,那么,物流管理很自然的成为供应链管理体系的一个重要组成部分,也是供应链管理的起源。 两者的区别 一般来说,物流涉及原材料、零部件在企业之间的流动,是企业之间的价值流过程,不涉及生产制造过程的活动;供应链管理包括物流活动和制造活动;涉及从原材料到产品交付最终用户的整个物流增值过程。 配送(Distribution) 在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。? 配送中心(distribution center) ??? 从事配送业务的物流场所或组织,应基本符合下列要求:a) 主要为特定的用户服务;b) 配送功能健全;c) 完善的信息网络;d) 辐射范围小;e) 多品种、小批量;f) 以配送为主,储存为辅。 物流中心(Logistics?center)? 从事物流活动的场所或组织。
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