20055月信息系项目管理师考试试题分析.docVIP

信息系统项目管理师是2005年上半年（5月）新增加的考试。从试题来看，可能由于是第一次考试的缘故，试题比较杂乱，没有按照考试大纲来组织考试试题。信息系统项目管理案例和信息系统项目管理论文试题过于简单。当然，任何新生事物都是一样的，有个成长的过程，在此，我们祝愿信息系统项目管理师考试快速成长和成熟。 1、信息系统项目管理综合知识试题 本次试题考查范围比较集中，特别强调了信息安全和UML这2个非项目管理的知识点，有关项目管理的知识点，重点在于整体管理、进度管理和费用管理。具体分值分布如表1所示。 表1 按知识点分布的分值表 知识点 分数 UML 6 计算机网络 3 合同管理 2 软件工程 4 信息化与信息系统 3 监理 1 信息安全 6 多项目管理 1 风险管理 2 范围管理 1 计算机原理 1 人力资源管理 5 整体管理 7 进度管理 6 配置管理 4 采购管理 1 战略管理 1 费用管理 6 质量管理 1 知识产权 2 标准化知识 2 英语 10 ? 值得说明的是，由于国家软考办模块化出题的策划，本次信息系统项目管理师的上午试题有26道和系统分析师的试题完全一样。 ? 2、信息系统项目管理案例试题 本次信息系统项目管理师考试的信息系统项目管理案例（下午I）试题只有3道题目，每道试题25分，需要考生全部解答。这是所有考生都未料想到的，大家都以为会模仿系统分析师的下午I试题，第1道必答，其他为4选2。整张试卷合起来不到2页，基本上是采取问答的形式。 试题1为人力资源管理和团队建设的问题，要求考生回答软件子项目失控的原因、如何避免软件子项目失控、系统集成项目中的各种角色，如何组建、建设和管理团队。只要是有IT行业从业经验的考生，回答这类问题就比较简单了，虽然说拿不到满分，但应该也会“八九不离十”。 试题2是一道关于软件变更控制和配置管理的试题。这道试题主要考查变更控制的流程，如果没有完善的变更控制，则会存在什么问题，导致什么结果。试题2是一道纯理论性的问题题，十分简单，只要学过软件工程的考生，都会答得上来。 试题3是一道关于项目收尾管理的试题，涉及到合同管理、过程控制、项目沟通管理等范畴。试题描述了一个项目在验收过程中，用户不断提出问题（其中有些是曾经提过并得到了修改的问题）的案例。在这个案例中，项目经理根本就无法知道什么时候才能验收和结项。要求考生回答事情发生的原因，项目经验该怎么办，应当吸取什么经验和教训。在我们的IT生活中，这种事情时刻都在发生，作为项目管理师或项目经理，应该碰到过这种问题。究其原因，大致是因为是沟通不到位，与甲方主管人员协调不好，整个验收过程控制不好，或者是没有按合同规定办理。 既然找到了原因，“该怎么办”和“经验教训”这2个问题就迎刃而解了。 在信息系统项目管理案例考试中，虽然全部为必答题，考生没有可选择的缓冲，但是这3道试题都很简单。作者个人认为，没有什么技术含量（管理也是一种技术）。对于有实际项目经验的考生来说，这种试题简直就是“小儿科”。 3、信息系统项目管理论文试题 令人感到惊讶的是，首次举行的信息系统项目管理师考试，就没有按照考试大纲的要求来组织试卷。根据考试大纲要求，信息系统项目管理论文（下午II）是“根据试卷上给出的与项目管理有关的四个论文题目，选择其中一个题目，按照规定的要求写论文和摘要”。但是，本次考试只出了一道论文试题，考生没有选择的余地。 论文试题为“论信息系统项目的需求管理和范围管理”，要求考生根据实际项目经验，论述需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系。这样的试题，给考生的第一印象就是“天大地大，没有边际”。 解答这样的试题，可以首先从项目范围开始，确定项目范围之后，再进行需求开发，然后再是需求管理（特别是变更管理）。值得注意的是，试题第3问要求考生论述的是范围管理的过程、方法、工具及其实际效果。与系统分析师考试论文试题不同的是，本题的重点放在第3问上。 范围管理的大致过程可以分为范围计划、范围定义、工作分解、范围确认和范围控制等5个阶段。在项目范围管理过程中，最常用的工作分解方法就是工作分解结构（WBS）。范围控制主要需要处理好范围变更的问题。