小吴的青苹果培训心得教材.ppt

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穿着一身职业装,怀着青涩来到青苹果训练营 第一次如此正装,还附上一件小马甲,怀着兴奋来到了厦门市中心博格咨询管理有限公司。 上午接待我们的主持人是汪总教头。前来参加培训的小伙伴们被分为了4桌,拥有女人缘的我此次又被安排在有五位女生的小组,而我则因为是唯一男性而被推举为桌长_(:зゝ∠)_。诚惶诚恐,但幸好我有着不错的交际经验,虽然还很腼腆,但在组织上还是游刃有余。 大家做了自我介绍,我们都来自五湖四海,都有各自的经历。在大家正式的衣着上就可以看出咨询管理业的职业化。训练在汪姐轻松愉快的主持气氛下进行了…… 大家首先是相互了解,我们各自发掘自己的性格。上午的讲授内容并不是从介绍自己公司开始的,也不是直接步入咨询管理行业,而是先导入话题,提升自我的兴趣;让我们自己去发掘,自己去讲解。但我们不是单纯的照本宣科,而分组在图纸上画出框架图出来。我们组需要讲解的是:“国际咨询公司在中国的发展状况”。而在下一个公司讲解中我们则讲述2004年到2008年的博格发展历程。通过这样的极强自学方式,我们更能很迅速地了对咨询管理业产生一个大概得轮廓。 在汪姐的带领下,我感到这不像是场二面,而是一场真正的学习。我当时就在想无论结果如何,至少我参加青苹果训练营是一件很幸运的事。 那么管理咨询业的情况是什么样的呢?中国很多产业都是近现代引进于西方的思想概念。八九十年代,第三产业在世界蓬勃发展,资讯管理行业随着跨国公司涌入中国的浪潮,开始进军中国。所以进入中国的咨询公司,同样也在开创中国管理咨询时代。 有现代化的意识,才会理解管理咨询的重要性,在越来越多的公司意识到一个行业的解决方案属于变革时,中国的管理咨询行业的前途愈发不可限量。 在接下来汪总教,雄姐,杜敏姐的讲授中,她们的讲授内容逻辑严谨,一气呵成,这一点让我折服。她们所讲必然是发自内心,只有这十年八年积累下来的丰富经验,表达才能如此滔滔不绝丫。 面对如此紧凑的课堂学习,也许一堂公司的培训比在课堂的教学有效率多。因为它首先能让精神紧绷,而在精神集中的情况下人就能爆发高效的学习态度。 何为销售买卖 周六的晚上,咱看了一部电影市场营销经典电影《开水房》,这部电影给了我很深的启发。J.T.马丁公司都有一套高超的销售技巧,电影教会了我销售首先要推销自己,要善于抓住客户的需求,也提醒了我校的校训:要学会做人。 除了学习电影中的销售技巧,我和小伙伴们不同的是我也很关注“道德问题”。正如黄金圈法则,你做事首先要从自己的信念出发,而不是先去想自己现在要做什么。”幸福不在于拥有金钱,而在于获得成就的喜悦。”相信自己由心出发,有了明确的生活目标,在拥有娴熟的销售技巧下,自己一定能更好地成为一名优秀的销售员。(^-^)V 周六的下午和周日的早上,雄姐给咱辛辛苦苦地讲授了她十来年的电话销售经验,我们从众多的例子中也是受益匪浅。这两天的学校,我还知道了其他很多小知识。如“首问责任制”,“黄金圈法则”,“我们的目标客户的要求”,“电话销售中迎合客户的小技巧”。 还有我在自己的性格测试中发现了自己应该属于“猫头鹰”性格而不是自己为的“孔雀”w(?Д?)w 人们都有对自己错误认知的时候。其实我还发现了一个小秘密,在电话销售考核中,其实客户每个人的喜好都不同,有些人喜欢被赞扬,有些人属于慢热型,喜欢正常交往。 在当下午考核的时候,在众人不断地给汪姐打电话及随后评委们的纠正中,我们能马上从错误中吸取更多的教训。在我的环节我发挥了自己的小聪明,我突出了我们“师道坊免费沙龙”的高端免费的优势,但无奈我缺乏经验,在陈述中出现漏洞,考核遗憾未过。但我这两日学到的知识经验绝对是非常宝贵的。 虽然我们暂时分离,但我一定会记住这个美好时光的Σ(`д′*ノ)ノ 小吴的青苹果培训心得 六个红苹果 妙旨先知 懵懵懂懂的少年 6个苹果小分队 1 2 3 4 5 6 高瑜蔓 张秋霞 冯瑞 沈娟伟 吴晨翔 蒋梦菲 我要做一位尽职 的桌长 快乐学习 当然,我们的绘画水平在汪姐的眼里全都很残忍地低于十岁水平!Σ(っ °Д °;)っ 小吴的初步理解 惊世的小鸟 意义 快乐 优势 找到三者的契合点,才能找到工作真正的动力 自己的优势,好处 自己的困难 T字法来梳理日常生活 日常小技巧 目标、量化 步入行业,第一步自然是模仿 态度 职业 专业 态度是成功的前提,是一切的开始 雄老师讲电话销售技巧 老师从小教导我们 态度决定一切! 1 销:是在推销自己 2 售:是在售观念(价值和客户认同的信念·) 1 买:买的是为客户创造的感觉 2 卖:好处,客户的需求 知识的累计 推销是不对的,我们要做的是多元化的交换。

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