售楼处免费洗车活动执行方案.pptVIP

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售楼处免费洗车活动执行方案

二、推广主题 免费洗车,让您的爱车与您一起清凉一夏 “贴车贴免费洗车”活动精彩启程 三、宣传策略 为向市场传达项目信息,建议本活动宣传于6月中旬开始,利用小区横幅、网络、微信、广播、短信、DM单页等多渠道引爆话题,为活动预热、传递活动信息、吸引客户到访进行释放宣传,以更好的达到活动预期目标。 活动流程 一、活动细则 1、活动时间:7月1日至9月1日 每日9:00~17:00 2、活动地点:旺江壹品营销中心 3、活动期间客户提前电话预约参与活动;未预约来访客户也可现场参与活动(预约客户优先); 4、客户驾车前往营销中心填写活动参与申请表后,现场贴好车贴,拍照存底,即可领取洗车卡一张,每张洗车卡可免费洗车3次,每次洗车时间须间隔一个星期以上; 5、活动参与名额无限额,以当日下班时间为准,前来洗车客户需提前电话预约,按预约顺序先到先洗;当日下班后,如还有后续预约客户及到访客户,顺延至次日参与活动; 6、本次活动参与客户需提供本人身份证、驾驶证、行驶证等证件(登记信息由置业顾问输入电脑,便于后期翻查); 7、本活动每人每车每月限领一次,如因车贴导致车主的任何经济损失,与开发商无关; 8、参与活动的车辆,必须在活动期间全程粘帖车贴,不得提前撕去车贴,否则取消后期洗车资格; 9、江苏旺江房地产有限公司拥有本次活动最终解释权。 二、活动当日流程 客户电话预约上门 客户自然来访 置业顾问接待客户、引领至填表区 介绍“免费洗车”活动细则 按预约情况,客户填写《活动参与申请表》 领取顺序号牌,参加活动 如客户明确只为参与活动而来,可先介绍活动细则,在安装车贴的时间段,介绍项目信息。 如客户不愿贴车贴,无法参与活动,可赠送现场小礼品一份,告知有后续活动及时通知他,降低客户失望情绪。 为客户安装车贴、洗车 同时销售人员讲解沙盘,客户参观项目实景 车贴拍照,客户填写《洗车卡领取表》,领取汽车卡 3个月后,车辆车贴完好,客户可现场领取礼品一份 一周后,车辆车贴完好,客户可再次前来免费洗车 三、一周后客户前来洗车流程 置业顾问提前一天通知即将到期的客户 询问客户车贴是否完好 如车贴保存完好,通知客户再次前来免费洗车 告知客户每日下午13:30-18:00前来 确定客户上门日期,提醒客户携带洗车卡 检查无误,客户洗车同时业务员介绍项目 客户上门,核对车辆,检查车贴 洗完车,客户离场 因其他时间段,还有新的客户前来营销中心参与活动,所以安排下午13:30-18:00为再次前来客户免费洗车。 四、流程控制 为了使活动有序进行,结合洗车区具体情况,活动期间,尽量做到参与活动的预约客户,能够提前一天确定,并将50组客户分流,按上午20组,下午30组进行分配调整;如客户蜂拥而至,业务员需要安抚客户情绪,尽量带客户参观项目;其中贴车贴加洗车越需要10分钟/辆,接待客户需要25分钟,因此建议集中3组以上客户,销售人员带领客户同时进入项目实景参观,使活动与现场接待能够合理执行。 50组客户/日 上午20组 下午30组 6组/时 五、活动外场布置 主入口 洗车区 停车区/安装区 主入口挂活动条幅,设保安1名。 停车区设工作人员2名,引导车辆有序停放,告知客户前往营销中心路线,同时此区域为车贴安装区域,车贴人员1名,跑单1名。 营销中心 营销中心入口设保安1名,门口挂条幅、摆放活动桁架,衬托活动气氛。 六、活动内场布置 ①客户入场,接待人员为客户登记,引领至填表区或洽谈区; ②填表区人员介绍活动细则,客户填表,前台人员凭填表信息查询客户是否参与过活动; 未参与客户,由客服人员登记发放洗车卡; 客户领取洗车卡(洗车卡带3个空白框,由工作人员填写当天洗车日期); ③在贴车贴洗车的时间段,客户听取项目讲解; ④客户参观项目实景示范区; ⑤洗完车,车贴贴好,由跑单员送还洗车卡告知客户洗车结束。 接待区:放置《活动流程》X展架 填表区:放置《活动细则》X展架 活动准备 一、前期准备 停车区域杂物、施工物料等清理完毕,东边出口道路整修完毕 网络软文、新闻通稿完成、投放 提交宣传稿件定稿文件、投放 提前确定各渠道合作媒体 宣传准备 相关文件、表格等文件制作完成; 车贴施工人员确定 其他 加油卡采购完毕 与加油站协商,在加油站放项目宣传易拉宝、小蜜蜂或海报等宣传物料 DM单页等宣传物料制作完毕 门头条幅、车贴、易拉宝、条幅、桁架等现场物料制作完毕 6月31日前 物料准备 活动方案定稿,相关细节确定,相关稿件定稿 6月15日前 活动方案 负责部门 内容 完成时间 项目 二、车贴制作 尺寸:30*30cm 材质:单透车贴 三、相关文件、表格 已有 A4纸复印 - 来访来电登记表 6 备注 电子存档 电子存档 A4纸复印 名片工艺制作 规格 - 参与客户预约表 5

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