邮政业务(营销)员中级理论知识试卷说课.docVIP

试卷编号：e542 职业技能鉴定国家题库 邮政业务（营销）员中级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择（第1题～第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括 号中。每题0.5分，满分35分。） 1．以下关于服务的描述错误的是( )。 A、服务本质上是无形的 B、服务会引起事物所有权的产生 C、邮政直邮业务是一种服务 D、服务是指一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益 2．在Excel数据计算中，“自动求和”函数( )是最常用的函数之一。 A、IF B. AVERAGE C. SUM D. MAX 3．邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心和邮政运输系统， 按照一定的原则和方式组织起来，在控制系统作用下，按照统一的运行规则( ) 的网络系统。 A、传递资金 B、传递信号 C、传递信息 D、传递邮件 4．下列关于邮区中心局体制的说法错误的是( )。 A、以邮区中心局为基本封发单元 B、以邮区中