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二、会议接待人员形象设计技巧 4会议接待过程其实也是向与会者展示自我的过程,对于女接待员来说,了解着装知识,使自己穿着得体,对提高接待水平具有十分重要的意义。 二、会议接待人员形象设计技巧 5配饰是人们服装的点缀,在会议接待中,接待人员可适当佩戴一些装饰品,但要有所讲究。 二、会议接待人员形象设计技巧 6在会议接待中,接待员的着装应该避免以下几大问题:其一,过于时髦。追求时髦是正常现象,但不能盲目追求。譬如女接待员在指甲上涂鲜艳的指甲油等。其二,过于暴露。夏天,有的女接待员穿得过于暴露,这样不但会埋没自己的聪明才智,而且会被看成轻浮。其三,过于正式。这种现象也是常见的,究其原因主要是未事先了解会议性质。其四,过于潇洒。最典型的装扮就是一件T恤或罩衫配上一条泛白的“破”牛仔裤。其五,过于可爱。太可爱、太俏丽的服装也不适合会议接待时穿。 任务三 会议礼仪文书 会议礼仪文书,是政府、机关、企事业单位及个人在会议礼仪活动中使用的应用文体。当今社会,国内外以会议形式的交往活动日益频繁,现代会议礼仪文书在其中所起的桥梁作用愈来愈突出。从概念和操作上了解会议礼仪文书的特点,能更好地开展会议礼仪文书的写作实践。 一、会议请柬的写作礼仪 (一)会议请柬的概念 会议请柬,又称请帖。它是单位、团体或个人邀请有关人员出席隆重会议、典礼,参加会议活动时发出的礼仪性书信,各种会议均可使用,范围十分广泛。发请柬是为了表示郑重其事,有时也是为了用作入场或报到的凭证。因此,请柬的概念,可以简略为“请柬”是邀请外人光临的礼仪(告知)性专用文书。 一、会议请柬的写作礼仪 (二)会议请柬的特点 会议请柬有以下两个主要特点:一是使用范围较广。从使用对象看,机关、团体、单位、个人均可使用;从应用内容看,大至国家级大型宾宴、纪念活动、奠基仪式;小至个人生日婚娶等。二是内容简短。请柬只要点明邀请对象、时间、事项、地点即可。其样式有两种:折叠式和单页式。 一、会议请柬的写作礼仪 (三)会议请柬的基本格式和写法 会议请柬的写作要遵循以下要求:第一,求其“达”,即要求通顺明白,不要堆砌辞藻或套用公式化的语言。第二,求其“雅”,即讲究文字美。请柬是礼仪交往的媒介,乏味的或浮华的语言会使人反胃。第三,尽量用新的、活的语言,不可为求“雅”而追求古文言,雅致的文言词语可偶尔用之,但须恰到好处。第四,语言要得体,要根据具体场合、内容、对象、时间认真措词。会议请柬书写的形式有两种:横式和竖式。 一、会议请柬的写作礼仪 会议请柬作为书信的一种,其内容主要包括:标题、称呼、正文、结尾、落款五部分。 (1)标题。在封面上写的“会议请柬”(请帖)二字就是标题,一般要做一些艺术加工,可用美术体的文字,文字的色彩可以烫金,可以有图案装饰等。需说明的是,通常会议请柬已按照书信格式印制好,封面直接印上了“会议请柬”或“会议请帖”字样,发文者只需填写正文。 (2)称呼。要顶格写出被邀请者(单位或个人)的姓名名称。如“某某先生”、“某某单位”等。 一、会议请柬的写作礼仪 (3)正文。要写清活动内容,如开座谈会、联欢晚会、生日派对等,写明时间、地点、方式。如果是请人看戏或其他表演还应将入场券附上,若有其他要求也需注明,如“请准备发言”、“请准备节目”等。 (4)结尾。要写上礼节性问候语或恭候语,如“致以 敬礼”、“顺致 崇高的敬意”、“敬请光临”等,在古代这叫做“具礼”。 (5)落款。署上邀请者(单位或个人)的名称和发柬日期。 一、会议请柬的写作礼仪 (四)会议请柬写作注意事项 制作和发送会议请柬是件极其庄重的事情,写作态度必须认真严肃。会议请柬的文字虽然不多,但它的撰写不可忽视细节,具体要注意以下几方面: (1)会议请柬是表明对被邀请者的尊敬,也表明邀请者对此事的郑重态度,所以邀请双方,即便近在咫尺,也必须送会议请柬。凡属比较隆重的喜庆活动,邀请客人均以请柬为准,切忌随便口头招呼,顾此失彼。 一、会议请柬的写作礼仪 (2)会议请柬是邀请宾客用的,所以在款式设计上,要注意其艺术性。一帧精美的请柬会使人感到快乐和亲切。 (3)选用市场上的各种专用请柬时,要根据实际需要选购合适的类别、色彩、图案。会议请柬要在合适的场合发送,一般说来,举行重大的活动,对方作为宾客参加才发送请柬。 (4)会议请柬措词务必简洁、明确、庄重、得体。 出版社 社文分社 会议策划与组织 项目五 会议礼仪 【学习目标】 “人无礼
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