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体系过程乌龟图汇编
重庆***汽车零部件有限公司
质量体系过程确认
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由谁进行? ⑥
(能力/技能/资格)
1、营销服务部;
2、技术部;
使用什么方式进行 ⑤
(材料/设备/装置)
1、电话;
2、传真;
3、计算机/网络;
4、办公设备;
5、会议室。
输 入 ②
(要求是什么?)
顾客要求;
2、市场调查结果;
3、顾客商务报价表;
4、顾客图纸/标准/技术协议;
5、法律/法规要求;
6、类同产品成本;
7、包装/物流/运输/方案;
8、原材料供应能力。
输 出 ③
(将要交付的是什么?)
1、市场调查报告;
2、产品可行性分析;
3、报价表;
4、合同/订单。
5、合同登记表;
6、合同评审记录表;
7、销售变更通知单。
过 程 ①
顾客导向过程(COP)
C1顾客要求识别和评审
关键准则是什么? ⑦
(测量/评估/绩效/指标)
1、合同评审及时率100%;
如何做? ④
(方法/指导书/程序/技术)
与顾客有关的过程控制程序。
销售管理程序。
输 入 ②
(要求是什么?)
1、顾客图纸/标准/技术协议;
2、适用的法律法规要求;
3、以前的类似经验;
输 出 ③
(将要交付的是什么?)
APQP开发计划、立项申请书、
、技术规范、产品图、产品特殊特性清单、矩阵图、初始材料清单、评审报告、DFMEA、B0M表、供方清单;
8、殊特性清单
?
过 程 ①
顾客导向过程(COP)
C2设计和开发
由谁进行? ⑥
(能力/技能/资格)
1、技术部; 2、生产部;
3、营销服务部; 4、APQP小组。
使用什么方式进行 ⑤
(材料/设备/装置)
1、计算机/网络;
2、设计软件;
3、生产设备;
4、检验和实验设备;
5、会议室。
如何做? ④
(方法/指导书/程序/技术)
1产品质量先期策划管理程序;
关键准则是什么? ⑦
(测量/评估/绩效/指标)
1、新品项目开发完成率≥94 %;
2、技术文件完整率100%
输 出 ③
(将要交付的是什么?)
1、过程规范及工装图;
2、过程流程图、车间平面图;
3、PFMEA;
4、控制计划及作业指导书;
5、包装规范及检验规范;
6、防错措施及反应计划;
7、有关数据。
8、顾客/供方PPAP确认报告
输 入 ②
(要求是什么?)
1、技术规范、产品图、产品特殊特性清单、矩阵图、初始材料清单、评审报告、DFMEA、B0M表、供方清单;
2、适用的法律法规要求;
3、以前的类似经验;
过 程 ①
顾客导向过程(COP)
C3过程设计和开发
由谁进行? ⑥
(能力/技能/资格)
1、技术部; 2、生产部;
3、营销服务部; 4、APQP小组。
使用什么方式进行 ⑤
(材料/设备/装置)
1、计算机/网络;
2、设计软件;
3、生产设备;
4、检验和实验设备;
5、会议室。
如何做? ④
(方法/指导书/程序/技术)
产品质量先期策划管理程序;
生产件批准程序
3、APQP/FMEA/PPAP/MSA/SPC参考手册;
关键准则是什么? ⑦
(测量/评估/绩效/指标)
1、首次送样通过率≥98%
2、技术文件完整率100%
输 入 ②
(要求是什么?)
1、销售计划
2、顾客订单
3、生产计划
4、生产变更通知
输 出 ③
(将要交付的是什么?)
生产报表
生产计划看板
生产流转卡
满足合同/定单要求的合格产品;
过 程
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