体系过程乌龟图汇编.docxVIP

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重庆***汽车零部件有限公司 质量体系过程确认 第 PAGE25页 / 共NUMPAGES25页 由谁进行? ⑥ (能力/技能/资格) 1、营销服务部; 2、技术部; 使用什么方式进行 ⑤ (材料/设备/装置) 1、电话; 2、传真; 3、计算机/网络; 4、办公设备; 5、会议室。 输 入 ② (要求是什么?) 顾客要求; 2、市场调查结果; 3、顾客商务报价表; 4、顾客图纸/标准/技术协议; 5、法律/法规要求; 6、类同产品成本; 7、包装/物流/运输/方案; 8、原材料供应能力。 输 出 ③ (将要交付的是什么?) 1、市场调查报告; 2、产品可行性分析; 3、报价表; 4、合同/订单。 5、合同登记表; 6、合同评审记录表; 7、销售变更通知单。 过 程 ① 顾客导向过程(COP) C1顾客要求识别和评审 关键准则是什么? ⑦ (测量/评估/绩效/指标) 1、合同评审及时率100%; 如何做? ④ (方法/指导书/程序/技术) 与顾客有关的过程控制程序。 销售管理程序。 输 入 ② (要求是什么?) 1、顾客图纸/标准/技术协议; 2、适用的法律法规要求; 3、以前的类似经验; 输 出 ③ (将要交付的是什么?) APQP开发计划、立项申请书、 、技术规范、产品图、产品特殊特性清单、矩阵图、初始材料清单、评审报告、DFMEA、B0M表、供方清单; 8、殊特性清单 ? 过 程 ① 顾客导向过程(COP) C2设计和开发 由谁进行? ⑥ (能力/技能/资格) 1、技术部; 2、生产部; 3、营销服务部; 4、APQP小组。 使用什么方式进行 ⑤ (材料/设备/装置) 1、计算机/网络; 2、设计软件; 3、生产设备; 4、检验和实验设备; 5、会议室。 如何做? ④ (方法/指导书/程序/技术) 1产品质量先期策划管理程序; 关键准则是什么? ⑦ (测量/评估/绩效/指标) 1、新品项目开发完成率≥94 %; 2、技术文件完整率100% 输 出 ③ (将要交付的是什么?) 1、过程规范及工装图; 2、过程流程图、车间平面图; 3、PFMEA; 4、控制计划及作业指导书; 5、包装规范及检验规范; 6、防错措施及反应计划; 7、有关数据。 8、顾客/供方PPAP确认报告 输 入 ② (要求是什么?) 1、技术规范、产品图、产品特殊特性清单、矩阵图、初始材料清单、评审报告、DFMEA、B0M表、供方清单; 2、适用的法律法规要求; 3、以前的类似经验; 过 程 ① 顾客导向过程(COP) C3过程设计和开发 由谁进行? ⑥ (能力/技能/资格) 1、技术部; 2、生产部; 3、营销服务部; 4、APQP小组。 使用什么方式进行 ⑤ (材料/设备/装置) 1、计算机/网络; 2、设计软件; 3、生产设备; 4、检验和实验设备; 5、会议室。 如何做? ④ (方法/指导书/程序/技术) 产品质量先期策划管理程序; 生产件批准程序 3、APQP/FMEA/PPAP/MSA/SPC参考手册; 关键准则是什么? ⑦ (测量/评估/绩效/指标) 1、首次送样通过率≥98% 2、技术文件完整率100% 输 入 ② (要求是什么?) 1、销售计划 2、顾客订单 3、生产计划 4、生产变更通知 输 出 ③ (将要交付的是什么?) 生产报表 生产计划看板 生产流转卡 满足合同/定单要求的合格产品; 过 程

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