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光明物业管理系统开发文档 一．系统分析： 1．开发背景 近几年来我国市场经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，随着生活水平的提高，人们越来越注重生活环境的质量，而物业的管理是其相当重要的一部分，简单的社区服务已不能满足人们的需求。我们要努力利用先进的管理手段，提高物业管理水平，解决当今社会所面临的这个重要课题。要想提高物业管理水平，必须全方位地提高物业管理意识。只有高标准、高质量的社区服务才能满足人们的需求。面对信息时代的挑战，利用高科技手段来提高物业管理无疑是一条行之有效的途径。在某种意义上，信息与科技在物业管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。在物业管理方面利用现代化的信息技术手段和科学化管理方法，已成为现代化生活水平步入高台阶的重大改进。 2．需求分析 小区管理是一件非常复杂的事情，由于管理面积大，户数多，物业管理范围广，管理内容繁杂，小区物业管理混乱的问题一直无法解决。小区物业管理中一项重要的工作是计算、汇总各项费用，由于费用项目较多，计算方法繁重，手工处理差错率较高。同时查询某房产资料或业主资料往往也需要较长时间，给物业管理者的工作带来了诸多弊端。因此，本物业公司决定采取计算机进行物业管理。根据本小区具体的情况，本系统在实施后，能够满足对小区人口、资源统计、小区投诉、装修、维修、保安进行管理，能够满足对水、电、气三表抄收、统计、还是、核算、各项费用统计汇总。本系统的实施为馨园小区日后发展奠定了新的台阶。 根据本物业的具体情况，系统主要的功能包括： （1）.经营部：包括小区信息生成、大楼信息生成、房屋信息生成、小区信息登记、大楼信息登记、房屋信息登记、系统数据设定。 （2）.管理部：包括业主信息登记、人口信息查询、小区投诉登记、小区投诉查询、小区员工管理、系统数据设定。 （3）.工程部：包括装修队登记、维修信息登记、维修信息查询、装修信息登记、装修信息查询。 （4）.财务部：包括收费登记管理、水费查询管理、电费查询管理、煤气费查询管理、采暖查询管理、其他费用查询管理。 （5）.保安部：包括保安安排管理、保安排班查询。 （6）.经理部：包括小区资源统计、业主信息查询、人口信息查询、小区信息查询、小区员工查询、装修信息查询、维修信息查询、保安信息查询。 （7）.系统管理：包括操作员管理、权限管理、背景管理。 3．实现目标 面对物业管理过程中出现的各种情况，物业管理系统在实施后，应能够达到以下目标： 全面自动化信息管理，可随时掌握小区的情况。 全方位的快速查询，提高工作效率。 完整的工程及服务档案，提高财务工作效率。 灵活准确的收费，提高财务工作效率。 全面统计、汇总、分析，及时提供决定依据。物业公司领导可随时查阅小区最新信息的详细情况。 系统内部控制严密，数据存储安全可靠。 系统界面友好美观，操作简单易行。 从用户需求、售后服务形成了一套严密、科学、完善的管理体系。 二.系统设计 业务流程图 根据物业管理的特点和本小区的实际情况,物业管理系统流程图如图所示: 2．系统结构图 3．数据库设计 根据本小区的业务情况，本系统采用了Foxpro数据库，数据库名为wuyemanage,包括以下26个表即： 部门信息表（Tabbminfo）、采暖费表（Tabcnmoney）、电费表（Tabdianmoney）、大楼信息表（Tabdinfo）、房间结构表(Tabfjstructure)、朝向表(Tabfrontage)、房屋信息表(Tabfwinfo)、房屋统计表(Tabfwtj)、工种信息表(Tabgzinfo) 、科目设定表(Tabkmsd)、煤气费表(Tabmqmoney)、其他费用表(Tabothermoney)、排班表(Tabpb)、权限表(Tabpurview)、权属类型表(Tabqstype)、人口信息表(Tabrkinfo)、人口统计表(Tabrktj)、水费表(Tabsmoney)、投诉信息表(Tabttsinfo)、 投诉统计表(Tabtstj)、维修统计表(Tabwxinfo)、小区信息表(Tabxqinfo)、员工信息表(Tabyginfo)、业主信息表(Tabyzinfo)、装修队信息表(Tabzxgroup)、装修信息表(Tabzxinfo)。 六．编码： 1.建立一个项目管理器 (1).打开vf软件选择新建，然后选择项目，选择其保存位置路径为d:\wygl\物业管理系统.pjx。 (2).选择文档，建立一个新的表单，打开表单，进行编辑，即：软件欢迎界面，其名称为：光明物业管理系统，文件名为main.scx定义两个命令按钮，分别为：进入，代码为： release thisform do form d:\wygl\form\admin 退出代码为： release this