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第一章??人力资源规划? 第一节??企业组织结构设计与变革?第一单元??企业组织结构设计?【知识要求】? 一、组织结构设计的基本理论? 组织结构是组织内部分工作协作的基本形式柜架。? 组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。?（一）组织设计理化的内涵?（二）组织设计的基础原则? 组织设计的8条指导原则：目标原则、相符原则、职责原则、组织阶层原则、管理幅度原则、专业化原则、协调原则和明确性原则；? 建全组织工作的15条基本原则：目标一致原则、效率原则、管理幅度原则、分级原则、授权原则、职责的绝对性原则、职权和职责对等原则、统一指挥原则、职权等级原则、分工原则、职能明确性原则、检查职务与业务部门分设原则、平衡原则、灵活性原则和便于领导原则。? 1．任务与目标原则：企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务的，这是最基本原则。? 2．专业分工和协作的原则：现代企业的管理，工作最大，专业性强，分别设置不同的专业部门，有利于提高管理工作的质量与效率。?3．有效管理幅度原则：由于受个人业务、知识、经验条件的限制，一名领导人能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。? 4．集权与分权相结合原则：企业组织设计时，既要有必要的权力集中，又要有必要的权力分散，两者不可偏废。? 5．稳定性和适应性相结合的原则：稳定性和适应性相结合原则要求组织设计时，既要保证组织外部环境和企业任务发生变化时，能够继续有序地正常运转；同时又要保证组织在运转过程中，能够根据变化了的情况做出相应的变更，组织应具有一定的弹性和适应性。?二、新型组织结构模式??1.?多维立体组织概念? ??多维立体组织又称多维组织、立体组织、多维立体矩阵制等，它是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。? ??2.?多维立体组织特征??多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，形成了三类主要的管理组织机构系统，1一是按产品划分的事业部，即产品利润中心;(2)二是按职能(如市场研究、生产、调查、财务、人事、质量控制等)划分的专业参谋机构，即专业成本中心;(3)三是按地区划分的管理机构，即地区利润中心。? ??这种组织结构模式把产品事业部经理、地区经理和总公司专业职能参谋部门很好地统一协调起来，由三方代表共同组成产品事业委员会，对各类产品的生产与销售进行领导。他们三方中的任何一方都不能单独作出决定，而必须通过共同的协调才能采取统一行动。???3.多维立体组织结构的主要优点? ??①能够使产品事业部、地区事业部与专业职能参谋部门三方面都能从整个组织的全局考虑问题，从而减少部门间的摩擦，互通信息， 集思广益，共同决策;②能够最大限度满足客户的要求;③在分权的基础上，能够确保职能目标的实现;④使人力资源在多种产品线之间灵活共享;⑤能适应不确定性环境的变化，进行复杂决策的需要;⑥它主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。?4.多维立体组织结构的主要缺点①员工面临三重职权关系，容易产生无所适从的情况;②员工需要接受高强度的训练，具有良好人际关系等多种专业技能;③部门之间的横向协调困难，必须付出很大努力实现权力的平衡;④需要频繁召开会议协调关系，讨论解决冲突的方案，从而增加管理成本，影响决策效率。?模拟分权组织特征?①只有总公司才是真正独立核算、自负盈亏的经济实体，而总公司下的各专业分公司是“模拟”的经济实体。②只有总公司的总经理才是企业的法定代表人，也只有总公司才具有企业法人资格。③实行统分结合的经营管理体制，它兼有直线职能制与事业部制的主要特征。?模拟分权组织结构的主要优点? ??①具有较广的适用范围：它不但适用于生产经营活动生产连续性很强的大型联合企业，如大型钢铁、化工、铝业等原材料加工等企业，而且也适用于不宜完全实行事业部制的中型企业，不管这种企业的生产连续性是强还是不强，都可以采用;②有利于深化国有企业的内部改革，加速老企业经营机制的转换;③有利于增强企业活力，调动分厂或车间的生产经营积极性，大幅度提高劳动生产率;④有利于使责、权、利相结合，强化责任感，激发员工的参与意识，努力降低成本，提高质量，提高效益。? ??4.模拟分权组织结构的主要缺点? ??①内部的价格体系不容易完全理顺;②各专业分公司生产经营计划的目标和生产任务难以确定;③对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂;④企业内部的信息交流较差;⑤组织内横向协调的难度大。?企业各个管理和业务部门的组合方式?1.以工作和任务为中心的部门组合方式? 2.以成果为中心的部门组合方式?3.以关系为中心的部门组合方式?第二单元??企业组织结构变革?【知识要求】?企业战略与组织结构的关系：组织结构的功能在于分工和协调，是保