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大数据挖掘流量用户;目录;课题背景; 智能终端快速普及、无线技术不断演进、业务应用日趋丰富、用户习惯逐步沉淀……种种因素让移动互联网变得触手可及，通信运营商除了面临语音、短彩信等传统“金牛”业务的下滑，还接手了流量经营的全新课题。然而，纵观三大运营商近几年的探索，在即时通讯、移动支付等热门领域都罕有建树。在流量经营的全新领域里，运营商又该如何破局、如何创新呢？; 课题背景; 课题背景;套餐用户; 套餐流量收入占比; 套餐流量客户ARPU; 各县区套餐用户占比; 各县区融合资费用户占比;目标客户; 目标客户群一：有套餐无流量用户（套餐沉默用户）; 目标客户群一：有套餐无流量用户（套餐沉默用户）; 目标客户群一：有套餐无流量用户（套餐沉默用户）; 目标客户群一：有套餐无流量用户（套餐沉默用户）; 目标客户群二：有流量无套餐客户; 目标客???群二：有流量无套餐客户;目标客户群二：无套餐有流量客户; 目标客户群三：无流量用户;目标客户群三：无流量用户;目标客户群三：无流量用户; 目标客户群四：连续三个月办理叠加包或加油包用户; 目标客户群四：连续三个月办理叠加包或加油包用户; 目标客户群四：连续三个月办理叠加包或加油包用户; 目标客户群五：闲时高流量用户; 目标客户群六：挖掘准4G用户，开采潜在4G用户; 目标客户群六：挖掘准4G用户，开采潜在4G用户;提升策略; 策略一：精细化触点营销; 策略二：冲浪助手业务推广; 策略三：把握增量，刺激存量; 策略四：指尖上的4G;总结和建议;会做人
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