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第五章 港口生产与商务管理业务;学习目标;5.1 港口生产计划管理5.1.1港口生产计划和调度1.港口生产计划;生产准备过程;基本生产过程;辅助生产过程;生产服务过程;港口生产计划的分类;如何编制计划 ——扩展;核定指标，进行综合平衡 对提出的生产目标进行分解，落实到各个负责部门和人 编制阶段 编制计划，并由措施保证 计划执行中的修改、调整;PDCA循环 ——编制计划工具;PDCA循环的基本模型;PDCA循环的八个步骤;PDCA——5W1H;PDCA步骤方法表;2、船舶作业计划;船舶在港作业应注意的问题;编制单船作业计划需要的资料;船舶积载、配载;单船作业计划的编制;3、港口生产调度;单泊位问题-优先调度规则;优先调度规则;优先调度规则;5.1.2港口生产统计指标;1、港口生产统计指标; 吞吐量是港口生产指标体系中最重要的产量指标。分为旅客吞吐量和货物吞吐量。 货物吞吐量是指经由水运运进、运出港区范围并经装卸的货物（箱）数量，包括邮件及办理托运手续的行李、包裹、以及补给船舶的燃料、物料和淡水。;吞吐量指标;吞吐量计算公式;装卸工作量指标;装卸自然吨、货物吞吐量和操作量之间的关系;操作系数;船舶在港停时指标;港口生产设备运用指标;码头泊位运用情况指标 泊位作业率=泊位作业小时数/泊位日历小时数 泊