九江市紧急救援中心011半工作总结.docVIP

九江市紧急救援中心2011年半年工作总结 2011年上半年，九江市紧急救援中心在市卫生局的正确领导下，按照市委提出的“决战工业6000亿、强工兴城、奋起赶超”的战略部署，确立了“一缩二增三提高”的目标，通过深入开展“急救质量年”活动，狠抓服务质量，不断提高急救水平，强化卫生应急和院前急救管理、塑造中心良好社会形象；同时，深入开展发展提升年活动，全力推进卫生服务能力建设，2011年上半年，120调度指挥中心共接到报警电话20500个，比去年同期增长25%；出车4524车次，比去年同期增长27.1%；平均出车时间2.2分钟，平均到达现场时间6.5分钟，平均急救半径2.5公里。现将半年工作汇报如下： 一、加强急救管理，努力实现“一缩二增三提高”目标 通过规范院前急救各项规章制度和操作流程，制订了《九江市紧急救援中心驾驶员车辆管理暂行规定》、《院前急救规范用语》、《九江市紧急救援中心院前急救病历书写基本规范（试行）》、《急救箱药品通用配置》、《九江市紧急救援中心病历管理暂行规定》等管理制度和规范性文件，使院前急救工作做到有章可循、严格按制度办事。 一缩：缩短平均反应时间。 二增：增加院前急救占院内急诊的比例；增加院后转运人次三提高：提高CPR成功率；提高现场处置率；提高医疗器械使用率。 二、深入开展“急救质量年”活动，为“发展提升年”增姿添彩 为牢固树立“为生命赢取每一秒，为浔城守护每一天”的服务理念和秉承“呼叫就是命令，时间就是生命”的宗旨，进一步加强院前急救管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高急救医疗质量，确保医疗安全，经研究决定，在中心开展“以病人为中心，提高院前急救医疗服务质量”为主题的“急救质量年”活动，以推进中心院前急救管理的科学化、规范化和标准化建设。 整个“急救质量年”活动紧密结合“发展提升年”活动贯穿全年，分三步进行实施： 1、动员部署阶段（2011年2月） 2、组织实施阶段（2011年3月-11月） 3、总结检查阶段（2011年12月） 三、综治、安全生产及维稳工作常抓不懈 中心成立了安全、稳定工作和突发公共卫生事件应急处置领导小组，由主要领导任组长，做到了“指挥协调、分工明确、责任到人”。中心还签订了综治、安全生产、信访维稳、计划生育工作责任状，防患于未然，半年来未发生一起综治、安全生产等事件，中心还开展了“急救安全年”活动，所有职工都在“安全生产倡议书”上签了名。 四、扩大固定资产投资，增强中心核心竞争力 中心申请自筹资金购买一辆普通型救护车，目前已进入政府采购程序，中心投资设立了急救技能培训室，用来指导院前急救专业技术人员培训和面向社会公众进行免费培训。 五、参观学习，交流经验，提高中心全面管理能力 为了使中心管理人员学习兄弟省市经验、开拓视野，拓宽管理思路，中心分别组织人员赴南昌、萍乡、安徽马鞍山等急救中心参观学习，同时，中心在4月份还开展了一次职工拓展活动，很好的增强了中心的凝聚力和团结协作能力，6月份，在建党90周年之际，中心又组织全体职工到湖南韶山接收红色革命教育，取得了良好的爱国主义教育效果。 六、精心组织，做好医疗保障工作 中心在做好日常急救工作的同时，还全力做好我市重大活动的医疗保障工作，对每一次活动都精心做好医疗保障预案，至少派一辆救护车、三名工作人员进现场，半年来，先后完成了“第七届老年人健身运动会”、“市委宣传部共产党好大型文艺晚会” “九江市2011年高考、中考” 等医疗保障任务共计20余次，得到了政府及有关部门的充分肯定。 七、外树形象，做好中心宣传工作 中心宣传工作紧紧围绕党的宣传导向，以病人为中心，以群众满意为目标，弘扬医务工作者救死扶伤、爱岗敬业、一丝不苟认真工作、热诚为病人服务，开拓进取无私奉献的精神。在“5.12应急演练”活动中现场培训中小学生1000多人，发放急救宣传彩页1000人份，中心还开展了“急救知识进社区”系列活动，目前已进行了四站，累计发放宣传品8000余份，免费培训市民2000人次，九江电视台、浔阳晚报相继进行了报导，取得了较好的社会效益。 八、下半年工作思路 1、加强调研并初步建立市县区三级急救网。 下半年，将在上半年调研的基础上完成对所有县市的摸底调研，完成庐山管理局、九江县、瑞昌市急救分站的验收和“120”特服号的割接工作，初步建立市县联动大急救网络，以后将逐步推广到所有县市。  2、补充中心工作人员，建立一支素质良好的救治队伍 中心已经通过市卫生局面向社会招聘8名大中专毕业生，下半年将逐步为这些同志办好人事关系，同时，加强对他们的培训，使他们能够尽快适应新的工作岗位，为九江的急救事业作出新的贡献。 3、继续做好社会宣传活动，提高市民自救、互救能力 通过组织专家进社区、进学校、进军营等活动，举办急救知识培训，加强社会公众对突发事件应急医疗救治