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招 募 维持和扩大市场份额 招募的重要性及技巧 招募的意义和理念 为什么要招募? 当你准备成功迎接挑战而建立一家值得拥有的公司的时，招聘是是您成功道路上的首要因素。 您能否具有实现高额利润目标的能力关键就取决于您是否愿意成为一名高水平的招聘者。 招募的意义和理念 招募要成为一个系统。 持续招募：招募对于店主而言正如开发房源和客户对于经纪人一样要持续不断的进行。 招募活动是根据公司规模以及年度商业计划的变化，参照公司的目标利润、目标产值（佣金收入）、支出费用等因素来进行。 招募的原则 招募你想要的， 而不是你能得到的！ 招募流程 房地产成功人士特征 道德品质: 完全诚实 公平对待同事 遵循黄金准则 自我驱动力: 成功的欲望 追求卓越 相信自己 服务意识: 愿意与他人共事 热心帮助他人投资房地产 具有了解顾客和客户的责任意识 开发侯选者 透过个人观察 通过现有同仁推荐 透过现有客户 学校 网络 报纸 DM 人才市场 门店吸引 其他 招募广告 营销性 换一个立场 职业说明会 职业说明会议程 欢迎与介绍 举办职业说明会的原因 简要的体系介绍 房地产成功人士的特质 从事房地产职业的收益与回报 21世纪不动产的专业培训 职业生涯规划 当地房地产市场状况 提问与解答 欢迎与介绍 举办职业说明会的原因 说明公司规模正在扩大 表现对不动产事业的信心 表达我们对人才的需求 简要的体系介绍 体系的发展史 21世纪不动产成功的原因 现状简介（全球、中国、郑州） 房地产成功人士特征 道德品质 自我驱动力 服务意识 精力 热情 形象 房地产职业的回报与收益 可自由支配自己的时间 高收入的可能性 男女机会均等 付出与回报成正比 奖励和荣誉 绝佳的成长机会 … 21世纪不动产的专业培训 经纪人培训 加盟店管理人培训 职业生涯规划 房地产经纪人从业阶段性目标 经纪人助理（第1个月） 初级经纪人（第2—4个月） 经纪人（第5—9个月） 资深经纪人（1年以上） 职业说明会 注意事项： 选择装修精良的会议室或培训室 准备好展示材料 时间最好控制在60分钟至90分钟 最多安排3名发言者 不要回答过多的问题 明确告知下一应聘步骤的时间、地点等信息。 面试技巧 行为描述性面试 两步面试法 面 试 面试的目的 - 基于应聘者是我们寻找的人选 令应聘者有为我们工作的优越感 令他们渴求公司所提供的价值框架 令他们知道我们对成员的吸取是有选择性的 促使他们做出承诺 原则：他们是被选择成为我们中的一员，而不是他们选择加入我们的队伍 面试前的准备 工具 申请表 展示资料 问题清单 评估检查表 场地 独立的、友好的、不受干扰的环境是面试成功要素之一 时间 面试切忌匆匆忙忙。应保证充足的时间 态度 你准备好面试了吗？你真心愿意听对方的叙述吗？ 面试容易犯的错误 过分地推销自己 为了吸引面试对象，夸大自己和公司，并做出不切实际的承诺。 招聘能够得到的人员 “现在招人太难，好不容易有人来应聘，为什么不让他/她试一试呢？” 被应聘者的表演迷惑 过分相信应聘者所说的，而没有进行有效的分析。 有效的提问 不要使用“封闭式问题” “你喜欢房地产销售工作吗？” 使用“开放式问题” “你怎样看待房地产销售工作？” 不要使用假设性的问题 “如果……” 问你想要知道的问题 提问的方式 假设式的问题 该类问题没有对错，只是让求职者表达自己的看法和意见 有一种工作忙的时候很忙，闲的时候很闲，另一种工作量很稳定，你会选择哪一种工作 角色扮演式问题 给予求职者一个假设性场景 行为式的问题 行为描述性面试 行为描述面试的基础是对未来最好表现的预知，来源于其过去相同条件下的表现。 最近的行为，越精确则预知力越强 如果其行为是固定的并于长时间内持续发生，其预知效果会更强 发问有效的行为描述式问题时，必须注意三个条件 问题必须是询问应征者的行为，或事情的过程，而非个人的感觉、情绪、判断或意见。  避免问“为什么”改为问；“如何”、“怎样”或“什么”。  问题中含有最大限度形容词，如“最好”、“最高”、“最近”、“最差劲”等等。