GS-OI-T-004 REV AO 讲师资格认证指引.docVIP

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GS-OI-T-004 REV AO 讲师资格认证指引

内部讲师资管理制度 文件编号 GS-OI-TR-004 生效日期 2015年05月01日 版本 A0-01 制作 施湘伟 审核 李占 文件控制核准 范围: 本文适用于公司内部考核选拔的培训师。 目的:为了建立公司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享,特制定本 管理办法。 文件发放清单:(编写人填写) 发放范围 培训部 文件控制室 职位 高级工程帅 高级工程师 签名 编号 1 2 备注 文件状态 D A F修改次数 1 日期 原件盖印 正本盖章 副本盖印 副本盖章 2 日期 3 日期 4 日期 5 日期 6 日期 文件注销登记(如有需要) 申请人 审核人 品管部经理 注销日期: 年 月 日 一、内部讲师管理内容 1.1 内部讲师的组建及选拔 1.1.1 公司本着公平、公正、客观的原则对内部讲师进行选拔. 1.1.2 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,均可参加内部讲师选拔。 1.1.3 愿意从事培训工作,受过培训技巧的培训,并经过考核合格者均可参加内部讲师选拔 1.2 内部讲师选拔程序 1.2.1 由各部门推荐或个人自荐,填写《内部讲师推荐(自荐)表》,由各部门经理及主管审核, 报人力资源部审核。 1.2.2 人力资源部初步审核后,组织各部门相关直线上司评估确定内部讲师人员名单,报公司领导审批。 1.2.3 凡参加外派培训,一次培训时长在2天或以上的人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时内部讲师。有为员工提供一次时间不少于8小时的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到内部讲师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内部讲师。 1.2.4 内部培训讲分初、中、高讲师三个级别,填写自荐/推荐表时要注明申请的级别,并由人力资源部审核决定,升级需通过内部培训讲资格评审,填写《内部讲师升级申请表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: 指 标 满足如下条件可晋级 中级讲师 满足如下条件可晋级 高讲师 初级讲师培训经验 一年以上 1年以上 上一年度授课时间累积 ≥3H ≥50H 上一年度培训效果评估成绩 均分≥80分 均分≥85分 报公司备案自主开发课程 ≥3门 ≥5门 评审委员给出的晋级评分 1.2.4.2 讲师在原有等级申请上一职等时,必须具备上一职等的工作能力。相应的工作职责和条件可参考 本条例相关内容。 1.2.4.3 满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部讲师升级申请表》,人力资源部将根据平时对 学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 1.3 内部讲师任职条件 1.3.1 对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平; 1.3.2 在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长; 1.3.3具有较强的书面和口头表达能力、一定的演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上; 1.3.4已转正员工、工作认真、敬业,绩效显著员工; 1.3.5 人力资源部收到《内部讲师推荐(自荐)表》后,根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报人力资源总监申批; 1.3.6 内部讲师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定,评定合格者由人力资源部颁发内部讲 师上岗证(有效期一年) 1.3.7 初级内部讲师入职资格 课程等级 讲授的课程为基础类课程 课程及教材开发 把握学员需求,能整理开发出切合实际需要的教材 业务指导能力 具备丰富的实践经验和掌握相当的专业知识,能在实际工作中指导员工或下属或客户进行工作 1.3.8 中级内部讲师入职资格 课程等级 讲授的课程属于系统性较强的专题类课程 课程及教材开发 能对培训需求作深入分析和探讨,能够开发、改进切合实际需要的教材 业务指导能力 在公司范围内的专业领域中具有相当影响力,能在实际工作中指导下属工作,并能够指导初级讲师提高授课技能 1.3.9 高级内部讲师入职资格 课程等级 讲授的课程属于系统性较强的项目类课程。 课程及教材开发 能对培训需

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