SC_NOKI LUMIA920 Coaching checklist_v01.docxVIP

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SC_NOKILUMIA920Coaching

PAGE7 / NUMPAGES7 诺基亚920销售和演示点考核 本工具旨在帮助区域零售经理或零售主管在日常工作中对促销员已学习的销售知识和技巧的掌握和运用程度进行评估。评估结果请反馈给当地诺基亚学院讲师以便据此而提供增强培训。 注:我们不提倡“背诵”话术。我们希望促销员在充分理解的基础上根据消费者的兴趣灵活的运用话术,同时应涵盖所有需要提及的重点。 促销员姓名: 日期: 演示话术得分(满分24分,及格17分): 演示操作得分(满分22分,及格16分): 评估人(区域零售经理或零售主管)姓名: 考核点考核内容单项评估分数3秒话术诺基亚920,世界上最具创新的智能手机!还是最新WP8系统的!? 能熟练表达出85%以上的内容 - 2 ? 能熟练表达出60%以上的内容 - 1 ? 能熟练表达出60%以下的内容 - 0 30秒话术920屏幕超灵敏,您看戴着手套或者用指甲一样能操作!大冷天的再也不用脱手套接电话了。女孩儿也不用担心指甲长不方便操作! 来试试看920照相功能特别强大,是世界上第一款采用诺基亚特有光学防抖技术的手机,而且晚上拍的照片也特清晰! 您还可以用它拍智能合影,每个人都有好表情! 还有诺基亚独有的城市万花筒,您就像有了透视眼和千里眼一样,隐藏在建筑里和目不可及的玩乐之处立刻浮现在眼前,让您身临其境做选择! 别看这么多功能,用起来却不费电!配备2000毫安时的大容量电池,让您用电无忧! 920最特别的地方就是无线充电,您看,往充电盘上一搁就自动充电,随用随充超方便! 这么多全新功能,您想了解哪一点?我来为您详细演示一下!? 能熟练表达出85%以上的内容-2 ? 能熟练表达出60%以上的内容-1 ? 能熟练表达出60%以下的内容-0 卖点一:纯感PureMotion?超敏感触屏,让触控随心所欲,毫无阻隔卖点演示: 1.按解锁键,用卖场内可以找到的道具(如指甲、工牌、笔、手套等,所使用的工具需提前确保可以正常操作屏幕)为手机解锁,然后上下左右滑动开始屏幕 2.最后任意点开一个动态磁贴? 熟练操作 (10秒以内)– 2 ? 能操作但不熟练(超出10秒) – 1 ? 不会或无法完成操作 - 0 演示推荐话术:

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