第二章 管理理论的演进课件.pptVIP

当代管理思想的发展趋势 环境 全球化 多元文化 业务流程再造 TQM 学习型组织 知识管理 企业再造理论 企业再造理论产生的背景：1993年，企业再造理论的创始人原美国麻省理工学院教授迈克尔·哈默(M·Hammer)博士与詹姆斯·钱比(J·Champy)合著了《再造企业——管理革命的宣言书》一书，正式提出了企业再造理论。 企业再造的基本含义。 按照哈默与钱比所下的定义，是指“为了飞越地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准，对工作流程（business process）作根本的重新思考与彻底翻新”。 企业再造流程的过程 ⑴诊断原有流程 ⑵选择需要再造的流程 ⑶了解准备再造的流程 ⑷重新设计企业流程 “学习型组织”理论 “学习组织”理论产生的背景 “学习型组织”理论是美国麻省理工学院教授彼得·圣吉在其著作《第五项修炼》中提出来的。这一理论的提出，受到了全世界管理学界的高度重视，许多现代化大企业，乃至其他组织，包括城市，纷纷采用这一理论，努力建成“学习型企业”、“学习型城市“等。 “学习型组织”的基本思想 未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。这种组织由一些学习团队组成，有崇高而正确的核心价值、信心和使命，具有强韧的生命力与实现共同目标的动力，不断创新，持续蜕变，从而，保持长久的竞争优势。 组织成员的五项修炼 彼得·圣吉提出的五项修炼是： ⑴追求自我超越 ⑵改善心智模式 ⑶建立共同远景目标 ⑷开展团队学习 ⑸锻炼系统思考能力 中国管理的发展史 一、中国古代管理思想 1．以“仁”为核心的儒家管理思想 孔子(仁者爱人) 修身、齐家、治国、平天下 孟子 “仁义” 性善论 荀子 性恶论 2．以“无为”为最高原则的道家管理思想 老子 《道德经》“无为而治” 顺其自然（国家少干涉个人活动） “道法自然” 抓大放小 (授权、分级) “有所为有所不为” 萧规曹随 “治大国若烹小鲜” 中国管理的发展史 3．以“法治”为基础的法家管理思想 韩非子 法、术、势结合 专制主义的管理体系 “法不败而治常规” “立教于法” 4．《孙子兵法》中管理思想 “知己知彼，百战不殆” 研究谋划——计、组织（卒、队、伍 行伍编制）、指挥（击鼓作战、鸣金收兵、进退如一人）、协调（上下同欲）、激励（赏、罚） 中国管理的发展史 二、中国社会主义时期企业管理发展演变过程（建国后） １、经济恢复阶段：1949-1952年 ２、第一个五年计划时期：1953-1958年 ３、社会主义企业管理的探索时期：1959-1965年 4、“文化大革命”时期的企业管理：1966-1976年 缺点：集权多，分权少，行政管理多，经济办法少，重产量产值多，重经济效益少，照抄照搬的多，照顾自己的国情少。 中国管理的发展史 5、改革开放新时期的企业管理（1978-现在） 第一时期：1978-1984年 (1)扩大企业自主权，简政放权。(2)推行经济责任制。(3)两步利改税 第二时期：1985-1991年 (1)承包经营责任制。(2)租赁经营责任制。(3)股份制 第三时期：1992年-1999年 (1)转换企业经营机制，搞活大中型企业。(2)建立现代企业制度。 第四时期：2000年-现在 中国管理的发展史 三、我国社会主义时期企业管理的历史经验教训 １、必须彻底清除“左”的思想和小生产思想对企业管理中的影响 否定市场对资源配置的积极作用、不尊重客观的经济规律、克服自给自足、因循守旧、自由散漫和家长制领导的小生产思想。 2、要认真总结我国企业管理发展过程中行之有效的经验 格兰仕 规模效益下的成本领先 海尔 “OEC管理” 、“激活休克鱼理论”、“斜坡球理论”等 中国管理的发展史 3、积极审慎地学习借鉴西方先进管理理念和技术 要解决为什么学习，如何学习的问题。 彼得.德鲁克 —“管理是以文化为转移的，并且受其社会的价值观、传统与习俗的支配。” 麦肯锡兵败实达 中国管理的发展史 四、我国企业管理的现状和主要变化趋势 （一）现状： 企业管理起步较晚，基础管理不扎实、战略管理不到位、综合管理不系统的问题仍比较突出，观念陈旧、经营粗放、决策盲目、制度落后等现象还比较普遍。企业管理理论的研究也比较滞后，在一定程度上障碍和制约了企业管理实践。 （二）变化趋势： 1．由传统管理向现代管理转变 所有制形式、领导体制上、组织