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任务5组织设计与组织文化建设（参考答案） 参考答案： 一、选择题 1．B 2．A 3．C 4．A 5．A 6．C 7．A 8．B 9．B 10．A 二、判断题 1．对 2．错 3．对 4．错 5．错 6．错 7．错 8．对 9．对 10．对 三、简答题 1.什么是组织，它有什么特征? （1）一般来说，组织有两种含义： a、把组织理解为名词，即组织是有一定目标，以人为主体组织起来的有秩序的人员综合体。 b、把组织理解为动词，即组织就是为了有效地配置一个企业或者其他组织可以调配的生产要素，实现组织目标，按照一定的规则、程序，系统设置岗位和职责来完成资源配置的过程。 （2）组织的特征 我们这里把组织理解为名词，一个实体之所以称为组织，它必须具备三个共同的特征： a、组织起源于共同的目标，即组织都具有明确的目的。 b、每一个组织都是由一定的人群组成，组织必须有分工与协作。 c、组织要有不同层次的权力与责任。 2.非正式组织是自发形成的，有较强的凝聚力，请谈谈应如何对非正式组织给以正面引导，以发挥它的积极作用? 管理者必须正视非正式组织存在的客观性和必要性，允许非正式组织的存在，为它的形成与发展提供条件，并把非正式组织的目标引导到有利于整个组织目标实现的轨道上来。只要引