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企业人力资源管理师（2级）课本总结 第一章　人力资源规划 1、组织结构设计的原则： 1）任务与目标的原则； 2）专业分工和协作的原则； 3）有效管理幅度的原则； 4）集权与分权相结合的原则； 5）稳定性和适应性相结合的原则。 2、组织结构设计的程序： 1）应充分考虑企业环境企业规模 企业战略目标 信息沟通这4方面的影响因素，选择最佳的组织结构模式； 2）根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门； 3）为各个部门选择合适的部门结构，进行组织结构设置； 4）将各个部门组合起来，形成特定的组织结构； 5）根据环境的变化不断调整组织结构。 3、组织变革实施的程序和方式： 1）组织结构诊断。 其中包括： A、组织结构调查 B、组织结构分析 C、组织决策分析（考虑决策影响的时间、决策对各职能的影响面、决策者所具备的能力、决策的性质） D、组织关系分析。 2）实施结构变革： A、善于抓住征兆进行变革（企业经营业绩下降、组织结构本身病症的显露、员工士气低落） B、企业组织结构变革的方式包括：改良式变革、爆破式变革、计划式变革 C、排除组织结构变革的阻力： a让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。 b大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。 c大胆起用