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企业人力资源知识框架 第一章、人力资源规划 第一节、工作岗位分析与设计：1、工作岗位分析；A、人力资源规划基本概念：a、内涵 b、内容 B、工作岗位分析概述：a、工作岗位分析概念 b、工作岗位分析的内容 c、工作岗位分析的作用 C、工作岗位分析信息的主要来源：5大来源D、岗位规范和工作说明书：a、岗位规范 b、工作说明书c、岗位规范与工作说明书区别 E、工作岗位分析的程序 ：a准备阶段 b、调查阶段 c、总结分析阶段 F、起草和修改工作说明书的具体步骤 2、工作岗位设计A、决定工作岗位存在的前提 B、工作岗位设计的基本原则：3大原则 C、改进岗位设计的基本内容：a、岗位工作扩大化与丰富化 b、岗位工作的满负荷 c、岗位的工时制度 d、劳动环境的优化D、改进工作岗位设计的意义F、工作岗位设计的基本方法：a、传统的方法研究技术 b、现代工效学方法 c、其他可以借鉴的方法 第二节、企业劳动定员管理： 1、企业定员人数的核算方法；A、企业定员的基本概念 B、企业定员管理的作用：4大作用 C、企业定员管理的原则：6大原则 D、核定用人数量的基本方法：5种方法E、企业定员的新方法：4种方法 2、定员标准编写格式和要求。A、定员标准的概念 B、企业定员标准的分级分类： a、分级 b、分