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电信工程项目管理 上海XXXX企业咨询有限公司 工程项目 一、项目的定义 二、项目的广义性 三、工程项目 四、工程项目的生命周期和干系人 工程项目的生命期和干系人 工程项目管理的基本目标 工程项目管理的工作内容 目标管理方法 确认和验证需求指南 在项目开始时或形成建议时确认需求 使用项目定义报告(PDR) 检查需求时要现实些 明确地声明需求 通过使用非语言展示（图形、模型）来澄清需求 将需求分类到规格和排除情况中 获取问题的详细描述 让客户和项目赞助人在需求文档上签字 预计和管理变更 需求基线 需求： 客户/项目赞助人的请求、想法和业务需求 需要： 对于未来系统期望的陈述 排除情况： 对于未来系统不希望发生情况的陈述 规格： 对于未来系统承诺的陈述 基线： 原计划加（或减）已核准的变更 工程项目组织的基本结构 项目组织的基本形态 项目组织和项目管理组织 工程项目组织策划过程 某工程项目组织策划过程见下图 工程项目的组织形式 工程项目的分标方式，它决定了项目组织结构的基本形式。 工程项目组织形式，包括寄生式的和独立的项目组织、直线式组织、矩阵式组织。其中矩阵式组织较为普遍。 各种组织形式各有其优缺点和适用条件，应选择最简单同时又高喜爱、高效率的组织形式。 独立的项目组织 独立的项目组织的优点 加