第二章企业外部环境浅析.ppt

四、SWOT分析在企业战略管理中的关键要素 潜在外部机会 潜在外部威胁 外部环境 纵向一体化 市场增长迅速 可以增加互补产品 能争取到新的用户群 有进入新市场的可能性 有能力进入更好的企业集团 在同行业中竞争业绩优良 扩展产品线满足用户需要及其他 市场增长较慢 竞争压力增大 不利的政府政策 新的竞争者进入行业 替代产品销售额正在逐步上升 用户讨价还价能力增强 用户需要与爱好逐步转变 通货膨胀递增及其他 潜在内部优势 潜在的内部劣势 内部环境 产权技术 成本优势 竞争优势 特殊能力 产品创新 具有规模经济 良好的财务资源 高素质的管理人员 公认的行业领先者 买主的良好印象 适应力强的经营战略 其他 竞争劣势 设备老化 战略方向不明 竞争地位恶化 产品线范围太窄 技术开发滞后 营销水平低于同行业其他企业 管理不善 战略实施的历史记录不佳 不明原因导致的利润率下降 资金拮据 相对于竞争对手的高成本及其他 案例分析 格力空调成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司，是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。 格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续17年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续7年位居世界第一；2012年，格力全球用户超过2亿。 企训：忠诚　友善　勤奋　进取 企魂：给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。 一、PEST分析 1.政治环境 中国鼓励支持自主创新，要求加快家电行业转型升级。2009年12月工信部出台了《关于加快我国家用电器行业转型升级的指导意见》。高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策的支持。 2.经济环境 在全球范围内，我国经济一枝独秀，国民经济呈连续稳步增长趋势，社会购买力及消费潜力亦成为众所周知的全球亮点，蓄积了雄厚的集团购买力。 3.社会环境 （1）消费者消费习惯向信用消费，超前消费转变。 （2）消费者更加注重产品品牌和服务，且维权意识有所增加。 （3）人口老龄化严重，家庭结构规模出现变化。 第二章 企业外部环境分析 第二章 企业外部环境分析 01 企业战略环境 04 微观环境分析 学习目标 1.了解企业战略环境的层次和结构； 2.掌握宏观环境分析的主要内容； 3.掌握行业结构分析中的五种力量模型； 4.重点掌握竞争者分析的含义及其内容和步骤； 5.掌握SWOT分析法的概念和步骤； 6.能恰当使用SWOT分析法分析企业环境。 第一节 企业战略环境 一、企业战略环境的概念 企业战略环境是指在战略期内对企业战略活动产生影响的诸多因素和力量的总和。 战略期是指从制定战略开始到企业战略目标实现的时间期限。 在分析战略环境时，要站在预测未来环境因素变化的角度上来进行。 二、企业战略环境的结构 宏 观 环 境 行 业 环 境 微观 环境 企业内部 环境 1.宏观环境 宏观环境是指那些对企业战略活动一般没有直接影响作用，却又能经常影响企业战略决策的因素和力量。包括政治法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境和自然环境。 2.行业环境 行业环境是指对企业战略活动产生直接影响的一系列因素和相关利益者。包括供应商、购买者、竞争者和替代者等。 3.微观环境 企业的微观环境主要包括产业环境和市场环境两个方面。产品生命周期、产业五种竞争力、产业内的战略群体、成功关键因素等分析方法是微观环境分析的重要内容。 4.企业内部环境 企业内部环境反映了企业在产品研发、生产经营、市场营销等方面的综合实力，是企业素质的体现。有助于认识企业在行业中的有时和劣势，便于寻找差距，弥补不足。 第二节 宏观环境分析 政治法律环境 1.政治局势；2.方针政策； 3.国际关系；4.法律法规。 经济环境 1.经济状况；2.居民收入水平； 3.人口；4.物价水平。 社会文化环境 1.价值观念；2.宗教信仰； 3.教育状况；4.审美观念 5.生活习惯。 科学技术环境 最新和最活跃的因素 自然环境 自然资源、地理与气候、生态安全、自然变化等 第三节 行业结构分析 一、行业发展分析 （一）行业的概念 在企业战略管理中，行业是指与企业经营活动直接相关的、诸多利益集团所构成的整个供应链，包括供应商、购买者、投资者、同类竞争者、替代品竞争者、潜在竞争者以及国家有关部门等。 （二）行业生命周期分析 行业生命周期是指一种行业产生以后，经过成长、发展、成熟、衰退，一直到被社会淘汰的全部时间过程。可分