第四章+认知的个别差异与管理讲课.pptVIP

总裁与秘书 什么是知觉 ◆ 知觉是人脑对直接作用于感官的客观事物 整体反应。 知觉特性 ◆知觉的选择性：个体优先把知觉对象从背景中区分出来的特性。 ◆知觉的整体性：客观事物个别部分或个别属性作用于人的感觉器官时，人能根据经验把它知觉为一个整体。 ◆知觉的恒常性：当知觉条件发生一定变化时，知觉的映像仍然保持相对不变的特性。 ◆知觉的理解性：人能利用已有的知识经验去解释被知觉的对象 ◆知觉的组织性：人的知觉有凭借经验对感觉材料进行组织加工的特性 知觉的影响因素 知觉者——知识经验与定势、需要与动机、兴 趣、情绪、态度、注意、思维品 质、暗示与从众心理 知觉对象——强度、对比、活动性、新颖性、 重复 知觉情境—— 错觉——对客观现实的不正确知觉。 什么是社会知觉 ▲1934年，武德沃斯提出“社会知觉” ▲1947年，布鲁纳把社会知觉理解为知觉过程受社会制约 ▲社会心理学家：人对“社会客体”的知觉过程 ◆主体对社会环境中有关个人、团体和组织特性的知觉。 社会知觉的种类 ◆对他人的知觉：对生活在一定社会环境中其他人的感情、动机、意向、性格等心理活动和个性心理特征的知觉。