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第二步－“察言观行、渐入佳境”  兴趣 兴趣是客户购买信心建立的保证（亮点）。 兴趣来源于 A、厂家或品牌的实力、优势； B、瓷砖的外观、优点和售后服务 讨论发表 －如何提升客户的兴趣度？ 上海顾客的消费心理是？ 上海顾客喜欢听什么话？ 厂家或品牌的实力、优势； LD品牌介绍 厂家背景 广东唯美陶瓷有限公司公司始创于1988年，是国内规模最大的建筑陶瓷制造商和销售商。公司拥有18条生产线，年生产能力达2500万平方米。LD产品更是现代技术与仿古风格的完美结合，将哑光仿古砖推向新的纪元。 唯美公司被广东省评为产品品质信得过企业。产品经国家质监部门作产品放射性检测，被确定为绿色环保建材。LD牌瓷砖则是中国哑光仿古磁砖的领导型产品。 高光、抛光的LD陶瓷，以高品质、高定位、精品流著称，其前卫、时尚、独特的厨卫系列产品被誉为“厨卫‘砖’家”。 产品文化 LD陶瓷，其创意灵感源自Milan服饰，将时尚、文明、健康的元素融入瓷砖装饰文化，成就欧洲上流社会的时尚厨卫瓷砖品牌LD陶瓷提倡的不仅仅是视觉上的效果和风格，更要体现拥有者的人生价值与内涵。 LD产品追求“简约、时尚”风格，不断追求产品的完美。为迎合21世纪人类文明居住需求，先后研发并生产出抗菌陶瓷内墙砖、活性负离子保健内墙砖等高科技产品。凭借雄厚