RFID的商業應用關鍵-商業優化人才培訓計畫.ppt

大 綱 RFID產業發展現況 RFID應用關鍵 公領域RFID推動現況 RFID 未來應用發展建議 RFID產業發展現況 全球市場穩健成長 未來全球RFID發展趨勢(產業) 新興RFID應用成長可期 RFID 標籤單價持續下降 RFID技術發展趨勢 RFID產業發展趨勢 全球RFID市場成長趨於穩定，複合成長率約9%。 近期RFID 市場產值仍主要來自於高頻及低頻(封閉式系統應用Closed-loop system)的硬體銷售。 RFID的市場成長動能與個別市場與應用需求、技術發展發展之相依性高。 未來幾年「政府部門」仍為RFID產業主要推動力，其次為「交通與物流」。 零售業將持續規劃導入RFID品項應用。 2008年RFID硬體技術發展突破預計將帶動RFID導入應用。 RFID應用關鍵 RFID技術特性 非接觸性 不須在視線內 可同時讀取多個標籤 不同讀取距離 可重複寫入資料 可寫入大量資料 可連結感應器收集環境資料 RFID應用種類 清點、盤點 追蹤人、物、地 付費 身份証明 環境資料追蹤 記錄過程履歷 可能商業利益 降低庫存 減少遺失或損壞 避免錯運或錯置 改善客戶服務 分辨真偽 減少缺貨 流程透明化 流程追蹤和履歷追溯 為什麼消費者關心RFID 複合式應用帶來的方便性 RFID提供單一平台解決payment, loyalty, and access control 可與鑰匙鏈、信用卡、手機結合使用 Smart Card Alliance: 86%消費者喜歡非接觸式付款的方便 45%RFID可加速交易 同一RFID可進出車子、停車場、商業據點、住家、旅館房間 Ericsson提供RFID手機幫公用事業取代700設施的15,000支鑰匙 提昇賣場購物經驗 缺貨造成購物需求無法滿足和浪費時間 American Apparel因使用RFID降低缺貨增銷售收入14% 讓消費者容易找到要買的貨品 提供消費者更詳細有用的貨品資訊 保持貨品的新鮮和安全 消費者希望貨品的新鮮能即時監控 RFID在休閒業的應用 資產管理 管理有價資產 - 平板電視、藝術品 管理生財資產 - 制服、床單、浴巾、餐點服務器具 提昇客戶滿意 行李服務 自動check-in 友善和方便的門禁 方便的消費付費 特殊應用 工作人員生產力管理 賭場的籌碼管理 補貨作業管理 RFID在休閒業的應用關鍵 產生優越的客戶經驗 降低ROI門檻 採用低成本UHF標籤 實施多種應用分攤基礎建置成本 促進產業應用以增加使用量降低成本 創新應用 充分利用收集的資料 分析消費習慣，提供更好的服務 提供個人化服務 跨業合作或簡化流程 使用會員卡訂房免check-in 提供自助check-in kiosk 行李由機場直接運送到客房 可口可樂的Freestyle飲料販賣機 提供100種飲料選擇 使用UHF G2 RFID管理30個飲料原料筒 提供防偽機置 裝筒時，確保正確原料 防止錯運 防止裝錯位置 Recall辨識 遙控停止機內recalled原料筒使用 可口可樂的使用證實RFID UHF的可用性 此應用展現UHF可同時達成多功能的使用 供應鍊管理 門禁 定位 真偽辨識 庫存管理 行銷資料的收集 公領域RFID推動現況 計畫執行策略 計畫執行方法 RFID公領域推動績效 16個關鍵技術概念驗證 16個關鍵技術概念驗證 實行中重大建置案 POC(醫療儀器設備管理應用) POC(文物正片借出入儲存) POC(公文流程點收RFID) POC(消費商品源頭管理及履歷制度) 關鍵技術概念驗證成果與運用 RFID 未來應用發展建議 結論 RFID的應用應充分發揮其優點 有效與快速收集大量資料 商務流程自動化 提升流程透明度避免錯誤 收集細緻資料，轉成有用資訊以作對決定 由透明化產生作業信心然後促成成本降低 報告完畢敬請指教 自動辨識技術成長率 根據國際生物辨識組織(International Biometric Group, IBG)， 2007 - 30.126 億美元 2012 - 38.386 億美元 年複合成長率-19.7% 自動辨識技術成長率 根據國際生物辨識組織(International Biometric Group, IBG)， 2007 - 30.126 億美元 2012 - 38.386 億美元 年複合成長率-19.7% 根據ABI各項標籤應用的產值及出貨數量資料反推標籤單價 單價下滑程度以UHF較為明顯，說明UHF的form factor較HF統一，針對不同應用，HF的form factor變化較大 全球RFID市場成長趨於穩定，複合成長率約9% RFID的成長動能與個別市場與應用相依性高 零售業將持續規劃導入RFID品項應用 服飾業，Ameri