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THE IMPACT OF AUTHORITARIAN LEADERSHIP ON EMPLOYEES’ SILENCE BEHAVIOR:THE MEDIATING ROLE OF ORGANIZATION-BASED SELF-ESTEEM A Dissertation Submitted to the Graduate School of Henan University in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Master of Applied Psychology By Cai Chong Supervisor: Prof.Li Yongxin Senior Economist. Gao Yimin April,2013 摘 要 在飞速发展的信息时代，员工成为组织学习、发展、创新和变革的主体，是企业生 存，不断保持竞争力的核心。然而，由于不当的领导方式，很多员工对组织中存在的问 题有意地保留观点而选择沉默，以至于组织内横向、纵向的信息沟通不畅，最终导致组 织失去改进生产、提高经营效率的最佳时机而濒临困境。为了探讨员工沉默行为的影响 因素，本研究采用问卷调查法，以郑州、新乡、开封三个城市的303 名员工为被试，研 究权威领导对员工沉默的影响以及组织自尊的中介作用。 结果表明： 1. 在对员工沉默行为进行人口学变量差异分析中，员工在学历、年龄和工作年限三 个方面，均不存在显著差异，只在性别方面存在显著差异，即女性较男性而言更容易保 持沉默。 2. 权威领导对员工沉默行为具有显著的正向预测作用 3. 组织自尊对员工沉默行为具有显著的负向预测作用。 4. 组织自尊在权威领导与默许性沉默行为之间起着部分中介作用；组织自尊在权威 领导与漠视性沉默行为之间起着部分中介作用；组织自尊在权威领导与防御性沉默行为 之间没有中介作用。 最后，本研究对结果进行讨论和解释；指出本研究存在的不足和需要进一步解决的 问题，并提出改善员工沉默现象的对策和建议。 关键词：沉默行为，权威领导，组织自尊 I ABSTRACT During the rapid developing information era, employees have been regarded as the subject of organizational learning, organizational development, organizational innovation and organizational reform, they are being a key factor of enterprise survival, and constantly keep the core competitiveness. However, due to the improper leadership, many employees who have known the problems in the organization still remain silence, which hinder the transverse and longitudinal information communication, which eventually led to the organization