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精品店周工作总结（第 37 周） 时间：2011年12月25日至2011年12月31日 销售助理（签字）：夏若男 项目 主要内容 备注 安全 货物检查 Ferragamo: 正常 Bally: 正常 FolliFollie: 正常 天木兰： 正常 香化： 正常 Zegna: 正常 设备使用 Ferragamo: 正常 Bally: 正常 FolliFollie:正常 天木兰：正常 香化：正常 Zegna: 吸尘器坏了；维修跟进中 服务 好人好事 无 员工管理 Ferragamo:正常 Bally: 12月27号周薇离开岗位未写离岗记录扣绩效管理分值30分。 12月30号陈佳离开岗位未写离岗记录扣绩效管理分值30分。 FolliFollie: 正常 天木兰：12月27号曾德琴离开岗位未写离岗记录扣绩效管理分值30分。 12月27号赵敏在岗位上做与工作无关的事扣绩效管理分值20分。 香化：正常 Zegna: 正常 服务中心 无 旅客意见 无 电话求助 无 商品 销售 店面名称 营业额（元） 与上周相比上升或下降（元） 与上周相比增减比率 B天木兰 4600 -3620 -44% Follifille 2950 -12440 +80% 香 化 41755 +17065 69% A天木兰 4330 -16120 +79% Ferragamo 35350+(折扣商品销售额24920元)=60270 17470 +11% Zegna 33550 -12250 -36% Bally 49984+（折扣商品销售额28894元）=78878 +45790 +133% 本周合计 172519+（折扣商品销售额53814元）=226333 -35344 -18% 经营 分析 店面名称 进店人数 购买人数 购买率 销售笔数 表 数量/金额 饰品 数量/金额 小件商品 数量/金额 服装 数量/金额 鞋 数量/金额 B天木兰 44 -10 4 -1 9% -0.26% 4 -1 0 0 3 270 1 300 1 2750 1 1280 Follifille 25 -9 2 -7 8% -18% 2 -7 0 0 2 1380 1 1570 0 0 0 0 A天木兰 91 -3 4 -5 4.4% -5.1% 4 -6 0 0 1 40 1 1190 0 0 2 3100 Ferragamo 187 -1 15 0 8% +1% 15 0 0 0 9 35340 0 0 0 0 6 24930 Zegna 102 13 5 0 5% -1% 7 -2 0 0 1 2000 0 0 3 28050 1 3500 Bally 133 25 16 9 12% 6% 16 9 0 0 6 37162 6 13605 0 0 8 28111 店面名称 进店人数 购买人数 购买率 销售笔数 香水 护肤 彩妆 香 化 123 +32 50 5 39% -10% 50 -5 14800 +4625 22320 +14025 4635 -1585 本 周 主 要 工 作 Ferragamo: 男鞋和小皮具销售明显下降，男鞋尺码不全，特别是小码。 Bally: 本周对BALLY新老客户均发信息问候元旦节。BALLY员工有两位违规违纪现象，并谈话教育 天木兰：元旦等节假日无活动，无折扣，款式因退货缺码，没有新的货品造成人群流失. FOLLIFOLLIE: 款式不齐全，客人喜欢的戒指无型号，包款式过于陈旧，钱夹款式少.项链，手链无新款，包款式过于陈旧，钱夹款式少。 香化：已经通知精品采购准备一份商品出入境检验检疫报告和批次，检验检疫局机场员工下次要来检查 ZEGNA: 2012SS 新货到，故销售有所提升。 12月27日与商家团拜。 12月28日收到参加2011年度工作总结表彰大会暨“飞跃”2011。 12月29日填写了团员信息考核评估表，销售部人员工月综合考核评估表。 12月30日收到办公用品。 12月31日收到关于2012年元旦放假的通知。 12月31日跳舞员工跳舞结束，准备回店面上班。 12月31日年底大盘点顺利完成. 下 周 工 作 计 划 做好现场店面设施设备检查和现场管理工作。 做好现场安全、服务、效益工作 继续做好精品店面的日常检查和设施设备检查 做好年终大盘点后的核查工作