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人际关系： 是人与人在社会交往中建立的心理上的关系。 具有个体性、直接性、情感性。 交往中出现吸引或排斥心理反应。 记忆的过程 ?-快乐 （1）识记：识别和记住事物，是人学习的基本过程。 （2）保持：是对识记过的事物进行加工、巩固和 保存的过程。 （3）再认和回忆： 再认：识记过的事物再度出现时能够辨认。 回忆：识记过的事物不在眼前时能够在头脑中重 新出现的过程，是信息提取的高级过程。 · · · · · · · · · · · · · · · · · · 勤能补拙 人的能力受遗传、环境和教育的影响。其发展程度分：能力、才能和天才。 个体差异：智商（IQ)在100+32范围内占95.4%；智商高于132低于68的人占极少数。 情商(EQ)很高，但智商一般，肯定能成功。 认知能力：（理解能力、观察能力和记忆能力 瞬时记忆7—9位数） 操作能力： 社会交往能力： 知识+能力+心态=成功 心态决定命运 性格影响命运 情绪影响性格 行为影响习惯 心态影响行为 提升民办高校大学生 心理素质及综合能力 学会系统思考： 知识___改变思想___改变思路___改