中小企业电子商务人需求调查问卷(修改版).docVIP

广东中小企业电子商务人才需求问卷 为了了解目前中小型企业电子商务人才需求的状况和存在的问题，为了给各中小型企业提供有利于其发展的信息，我们特作此问卷 P1．企业概况 1．您所在企业的全称： 2．地址： ________________________________ 邮编：_______________ 3．您的联系方式（电话）： E-mail： 4．您在该企业的职务： . 5．您所在企业主要从事下列哪个行业？ 制造业 商务贸易企业 旅游服务业 信息服务业 餐饮服务业 金融服务业 物流服务业 其他 6．您所在企业的规模是： 50人以下 50—100人 100—200人 200—300人 300人以上 P2．企业电子商务概况 1.贵企业对电子商务的了解 较少 一般 较多 不理解 2．您所在企业是否开展电子商务？ 没有，也不打算开展 没有，但短期内会计划开展 有，但不是主要经营方式 我们就是电子商务企业 3. 贵没有采用电子商务的原因（多选） 不能明确电子商务直接收益 电子商务服务市场不够成熟 企业信息化设施不完善 市场应用环境不明朗 目前企业运作很好，没有开展电子商务需求 受领导团队的电子商务意识影响 其他 较少 一般 较多 还没接触到 5．您企业已经或正在应用哪些电子商务服务：（可多选） 商业信息发布及管理 贸易中介及商品集中采购 网上投标及拍卖管理 网上支付 物流配送 技术咨询 信用监督 帮助企业建立自己的网站并管理 客户服务 信息收集 其他 6．您企业已经或正在使用哪种方式应用电子商务服务: 通过企业自己的网站 通过第三方电子商务平台 暂时没有 7．若使用第三方电子商务平台，请问使用哪一种： 8．贵企业的内部业务流程管理采用的方式：（可多选） 企业业务流程管理系统 电子邮件 电话 传真 即时通讯工具 纸质文件流转 9．贵企业与上下游企业的联系采用的方式：（可多选） 供应链管理系统 电子邮件 电话 传真 即时通讯工具 纸质文件流转 10．贵企业与客户的联系采用的方式：（可多选） 客户管理系统 电子邮件 电话 传真 即时通讯工具 纸质文件流转 P3．企业对电子商务人才的需求 1．您企业是否对电子商务相关人才有需求 是 暂时没有，但以后会有 从没有考虑 2．若有，请问您企业对哪类岗位的人才需求最迫切？ 营销类岗位（产品在线推广、销售、服务、物流） 技术类岗位（商务平台建设、网页设计、网站内部管理、网站优化） 策划类岗位（电子商务策划与管理、电子商务运营策划） 3．您企业希望招聘的电子商务人才学历是：（可多选） 大专以下 大专 本科 研究生以上 4．企业对电子商务人才基本素质要求：（可多选） 人际交往技能 团队合作能力 个人素质要求 其他 5．企业对电子商务人才应具备的知识与技能： A1：信息资源管理 A2：办公自动化 A3：文案处理 B1：企业战略管理 B2：项目策划 B3：项目管理 C1：客户关系管理 C2：网络营销 C3：市场营销 D1：供应链管理 D2：在线采购 D3：库存管理 E1：资本运营管理 E 2：电子支付 E3：财会工作 F1：人才资源管理 F2：组织规划 F3：职业培训 G1：企业信用管理 G2：标准化管理 G3：质检纪检 H1：企业文化管理 H2：品牌管理 H3：风险预警 请贵企业按当前最需要的次序依次选择前十项 1、___________ 2 、___________3、___________ 4 、___________5、___________ 6、___________ 7、___________ 8、___________ 9、___________ 10、___________ 6．对电子商务人才的技术技能要求：（可多选） 办公自动化（文件管理、文案操作、会议管理，客户联系） 计算机网络技术（网络布线、IP地址分配、网络安全等） 网站建设（界面设计、网站构架、编写程序等） 网站日常维护（网站内容更新、网站优化管理） 数据库开发与应用（商品管理、客户管理） 网络营销（营销方案设计、营销策略应用） 物流管理（物流方案设计、日常物流