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保险常识 保险常识 保险理赔的基本流程 汽车保险理赔时的基本常识 对于有车族来说，购买车辆保险是必不可少的。车辆险有很多种类可供选择，要想买得省钱，又能兼顾车辆的基本保险，在车辆保险时该选取哪些呢？现笔者不妨把各种车辆险介绍如下，比比看，有车族，按需该买什么险，不需要买什么险，买多少钱的合适。以下是十种常用的汽车保险险种。? ? 主险: 1、车辆损失险? ?? ? 车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。这与第三者刚相反是顾自己的，如果您爱惜自己的车就要买。平时的小磕小碰，都可以得到赔偿。? 2、第三者责任险??? ? ? ? ? ? ? ?? ??属强制性保险，车年审时需要。指合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生意外事故而造成第三者的财产直接损失与人员伤亡的。以现在的赔付标准，建议最少买10万元，最好买20万元或50万元，特别是新手或中意飞车的朋友及工作压力大精神不易集中的朋友，又因五万元、10万元、20万元的价钱相差不大，总之这个险种买大的自己安心。买时最好参照本地区的交通事故赔偿标准。 ?3、全车盗抢险? ?? ??如果你的车在使用过程中一直都在比较可靠、安全的停车场中停放，上下班路途中也没有什么特别僻静的路段，就可以考虑不保盗抢险，但如果你的车属于很常见的、丢失率比较高的车型，那一定要保盗抢险。这样一旦发生意外，尤其是新车，可以获得相应赔偿，以免损失惨重。? 4、车上人员责任险? ?? ??车上人员责任险建议买3万以下。如果你的车经常有朋友坐，那你也可以考虑买多个座位，不过不用买太多，保障额度在一万元至两万元/座就够了。这个险种很便宜，每座几十块钱就可以搞定。 附加险: 1、玻璃单独破碎险?： ?? ??指使用过程中发生本车玻璃单独破碎，注意“单独”两字，而如是其他事故引起的，车损险里有赔，所以如是国产车，玻璃亦不贵，想省钱的可不买。如果没有自己的车库，停放在路边或者小区公用停车场的话，建议购买。 2、自燃损失险? ?? ??车辆在行驶过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧，造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。是新车建议不买，三年以上的车建议考虑。? 3、车身划痕险? ?? ??在使用过程中，被他人剐划(无明显碰撞痕迹)需要修复的费用，一般新车、新手买。如果没有自己的车库，停放在路边或者小区公用停车场的话，小区物业一般的话，建议购买。? 4、不计免赔率特约 ?? ??车辆发生车辆损失险、全车盗抢险或第三者责任险的保险事故造成赔偿，对应由被保险人承担的免赔金额(20%)，由保险公司负责赔。? 5、不计免赔额? ??? ??车辆发生车辆损失险、全车盗抢险或第三者责任险的保险事故造成赔偿，对应由被保险人承担的免赔金额，由保险公司负责赔。不计免赔险几乎是个必保的好险种，建议加上。特别是新手，加上了会有用的，尤其在你碰到大的事故损失时，这个险种可以大大减少你的损失。? ?6、新增加设备损失险? ?? ? ?如果你是爱车爱改装车的人，那么这个险种必不可少，它对你购车后，在车上新装的各类部件提供保障。比如我们常见的大包围、儿童座椅，加装的导航、疝气大灯，都比较贵重，新增加设备损失险就是为这些加装的东西保驾护航的。 保险理赔的基本流程 ? 出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。 以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。 其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。 最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端：(1)在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿