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2012年公司管理评审资料1

2012年管理评审计划　　　　　　　　　　　　　编号：DFD/QM04-18-04 评审/指标以及质量/环境/职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性、有效性，识别改进的需求，做出改进的决策。评审依据： GB/T19001-2008、GB/24001-2004、GB/18001-2001标准、管理手册、程序文件、适用的法律法规及相关操作规程、管理制度等。评审方式：采用会议评审的形式，对评审的内容进行讨论、分析、评价，最后确认结果并形成管理评审报告。评审内容顾客满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息；手册及其支持性文件（主要是程序文件）是否需要修改；影响管理体系的；改进的建议。评审