ACA 跨境电商ERP初级操作概述.docxVIP

深圳市创智科技有限公司 第 PAGE50页 共 NUMPAGES50页 ACA ERP初级操作概述 TOC \o 1-3 \h \z \uHYPERLINK \l _Toc398120105 一、关于深圳市创智科技有限公司  PAGEREF _Toc398120105 \h 2 HYPERLINK \l _Toc398120106 二、操作概述 2 HYPERLINK \l _Toc398120107 1、订单管理及发货流程 2 HYPERLINK \l _Toc398120108 1.1 订单的处理流程 2 HYPERLINK \l _Toc398120109 1.2 订单核查 3 HYPERLINK \l _Toc398120110 1.3 订单流程理解 3 HYPERLINK \l _Toc398120111 1.4 跨境电商平台账号绑定 4 HYPERLINK \l _Toc398120112 1.5 支付工具添加 7 HYPERLINK \l _Toc398120113 1.6 基本资料 8 HYPERLINK \l _Toc398120114 1.7 仓库设置 13 HYPERLINK \l _Toc398120115 1.8 物流商设置 17 HYPERLINK \l _Toc398120116 1.9 订单自动规则 21 HYPERLINK \l _Toc398120123 2、客服管理 2.1 订单跟踪HYPERLINK \l _Toc398120125  21 2.2 顾客预约订单26 HYPERLINK \l _Toc398120126 3、采购管理  HYPERLINK \l _Toc398120127 3.1 采购计划 27 3.2 供应商资料28 3.3 欠货验收单28 4、出货管理 4.1配货中心29 4.2标记发货状态跟踪29 4.3发货商品查询30 HYPERLINK \l _Toc398120126 5、仓库管理  HYPERLINK \l _Toc398120127 5.1入库单31 5.2出库单32 5.3调拨出库34 5.4调拨入库34 5.5调拨差异明细35 5.6报损单35 5.7盘点单36 5.8库存查询36 6HYPERLINK \l _Toc398120129 、系统设置 HYPERLINK \l _Toc398120130 6.1 工作组权限管理 37 HYPERLINK \l _Toc398120131 6.2 用户管理 38 6.3 用户权限管理38   一、关于深圳市创智科技有限公司 深圳市创智科技有限公司系统主要用于协助卖家完成一些固定而又重要的工作，例如准备发货单、批量订单处理、物流提供商系统对接、刊登物品等等通过不断开发先进的技术把流程做到更简化。 深圳市创智科技有限公司为卖家提供各类API接口整合开发自定义开发等等，（软件简称:ACA） 系统主要几大特色： 本地化数据确保数据的安全性 系统通过订单自动规则，实现自动分配订单减少人工干预。 系统独创智能一键处理订单并能够同时生成拣货单，减库存，生成采购计划。 简洁易懂邮件功能，上手快，效率高。 完美财务系统能精确计算每一笔交易盈亏。 ACA ERP还能为广大的卖家提供定制化服务，不会局限于一套公用版本订单流程来限制贵公司未来的发展。 二、操作概述 1、订单管理 1.1 订单的处理流程 ACA的订单处理流程描述： 当用户绑定了ACA系统后，便进入到ACA处理订单流程。ACA系统会自动抓取并下载对应账号的订单，然后通过ACA内置的订单核查订单，订单核查无误后，ACA系统便会根据订单的自动规则设置进行自动关联物流方式，关联完成后，同步相关物流API给物流商下单完成后，再点击默认仓库出货或多仓库出货，ACA系统就会自动减库存，自动生成采购计划，自动生成拣货单，ACA系统只会核查仓库是否能满足订单发货才生成拣货单，不满足库存的订单继续留在订单管理中心等有库存后再继续发货，ACA系统实施智能配货，仓库操作人员只需批量打印地址标签或扫描发货等环节。（如下图） 1.2 订单核查 在订单处理流程中我们讲到ACA内置的订单核查，那么订单核查怎么理解呢？ 订