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第三届安徽大学物流设计大赛案例 2011年9月案例一 安徽XJ物流有限责任公司案例 3 1 背 景 3 2 职业发展与坚持 5 3 把握信息 畅通物流 8 4 危货运输 安全第一 11 5 国际货运代理发展新模式 17 6 小涂和她的国际物流部 20 7 物资贸易分公司 25 8 仓库工作的不断探索之路 29 案例二 蓝天汽车备件物流整合案例 33 1 项目背景 34 2 深圳4S店备件销售大摸底 34 2.1 深圳4S店的现行运作模式 34 2.2 备受抱怨的4S店的备件订货模式 35 2.3 4S店的“库存之殇” 37 3 许可的思量和大方案 39 3.1 新旧备件管理 39 3.2 方案论证—惊人的对比 40 3.3加班做方案—纸上初练兵 45 4 项目启动之惑 46 5 协调会之后 48 案例一 安徽XJ物流有限责任公司案例 1 背 景 安徽XJ物流有限责任公司是经安徽省交通厅批准，由安徽省交通投资集团有限责任公司出资成立的国有独资企业。公司地处安徽省合肥市新站综合开发试验区物流园内，毗邻合肥新火车站，交通便利，地理位置优越。公司注册资本8150万元人民币，目前总资产约2亿多元，并建有安徽省唯一能够提供集装箱港口服务功能的直通式海关监管点以及安徽省最大的摩托车整车批发市场和最专业化的摩托车配件经营市场，是安徽省目前规模最大，硬件设施最完备，服务领域最全面的第三方物流企业。 作为一家专业化的第三方物流企业，XJ物流公司主要从事具有国际、国内两块物流功能业务的服务，包括仓储、运输（普货/危货运输、集装箱公铁运输）、配送、装卸、信息处理、集装箱堆存、拆装箱、一关三检、国际货代、第三方物流解决方案、供应链解决方案及商务咨询、物流培训、物业管理等服务。公司组织结构图如图1-1。 图1-1 安徽XJ物流有限责任公司组织结构图 公司自2000年成立以来，一直秉承务实、高效、诚信、严谨的经营理念，以“做专业物流、创一流品牌”为目标，以XJ快捷的优质服务为保障，为广大客户提供一流的第三方物流及相关服务。公司先后在上海、南京、马鞍山、宝应、广州、沈阳、内蒙古、山东、徐州、重庆等地设立了分公司，分别同青岛海尔、合肥美菱、内蒙古蒙牛乳业、合肥华泰食品、中石油、中石化、三星电子、联想电脑等知名企业厂商保持着良好而密切的合作伙伴关系，服务客户设计电子电器、石油化工、机械制作、快速消费品等行业领域，服务范围涵盖了仓储、运输、配送等全套物流业务。业务往来也已遍及北京、上海、添加、哈尔滨、吉林、广州、深圳、南京、无锡、青岛、济南、成都、重庆、昆明等全国主要大中城市，初步形成了干线运输与快运网络全国合围的战略发展格局。 图1-2 安徽XJ物流责任有限公司网络图 今天的XJ公司已经成功的建立起“依托现有物流基础设施，大力发展运输仓储业，全面介入物流运输、配送、装卸、零担快运、物流方案设计等一体化业务”的现代化物流经营模式，充分利用运输、快运网络搭建、基地建设、信息化建设、物流中心发展等举措，打造一个立足合肥，面向安徽、辐射全国的高效化物流中心，成为一家全国范围的知名第三方物流企业。 2 职业发展与坚持 青春飞扬之时，我们在心间描绘一幅幅海阔天空、无限美好的幸福蓝图，并坚信，哪怕岁月如柳絮般悄然滑过，梦想终将绚烂绽放，我们终能伸手拥抱属于自己的天空。踏着希望铺就的小路，无论坦途还是荆棘，认真的过每一分钟，相信踏实的脚步终能唤来风火轮，飞向未来那早已规划好的广阔蓝图。 高毅是物流公司的人力资源经理，他很忙，忙着招聘，忙着培训，忙着培养储备干部，还要为迎接上级的检查做准备。即使在下班后和双休日的时间，他还得抽出时间来进行基层员工复试。 从高毅处了解到：做人力资源管理，感觉就像一块夹心饼干，夹在公司与员工之间，大家都把矛头指向人力资源。要保守一些秘密，既不能与别人走得太近，又不能失去亲和力，挺矛盾的。尤其在“人人是形象，处处是窗口，事事讲服务”的第三方物流行业中，人力资源工作难免遇到困难。当你在同一个时间筹备项目、招聘、培训、审核需要平衡自己的心态，在怎么分配人员方面，说哪些话，做哪些决定换言之，作为一名人力资源经理，必须学会如何平衡“法、理、情”三者的关系，当今是各种各样的社会关系结成的网，是商业社会，各行各业总有需要你去探索的点，而探索的工具便是你的人格魅力、交际能力，是综合素质高毅2004年进入物流公司，起初，他被安排到了文职部门，工作很清闲，工作环境也较为舒适，但高毅不满意，他不舒适，他为自己设计了职业规划，第一步，到基层锻炼，熟悉业务，明确：（1）本人所处的职业发展阶段；（2）本人的职业性向；（3）本人的技能；（4）本人的职业锚 （5）本人的职业兴趣。他不畏艰辛，先是到某汽车站工作，后又辗转南京、重庆、新