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奥迪 iTV MMI 诊断 主：大家好，欢迎观看奥迪 iTV 节目。在上几期节目中我们已经介绍过奥迪 MMI，但主要侧重于应用方面。而今天我们给大家重点介绍一下售后服务方面。如果出现功能问题，我们能做些什么呢？今天我们也请来奥迪售后服务培训部门的奥托?埃特鲍尔先生。奥托，欢迎你来到我们的节目。 嘉：你好，安德丽雅 主： 嘉：1控制单元 J794。接着，我还会介绍一些在售后服务中经常会用到的、新增加的测量值块和适配通道。然后再介绍一下第 3 代 MMI 的软件升级，当然，还要说明一下，在更换控制单元时，也就是说，如果必须要更换控制单元的话，增加了哪些新内容。现在为顾客提供了一种保存个人数据的功能，这样，在更换控制单元后可以不必把所有的地址码再重新输入一遍。 主：1 J794 的背景知识。 奥托，我们先简短地回顾一下，在信息电子系统控制单元 1 J794 中都集成了哪些功能。 嘉：我准备了一张图片，在这张图上我们可以看到，在左边，在左侧区域我们看到，在 J794 中一共集成了 6 个控制单元。也就是说，我们在其中集成了音频音乐接口控制单元、导航系统控制单元、CD 播放器控制单元、语音操作系统控制单元、电话控制单元，当然，还有原来的主控制单元 J523。现在，所有这些控制单元都安装在一个盒子里。 主： 嘉： 主： 嘉：5F – 信息电子系统控制单元 1。 主： 嘉： 主：太好了。今天我们要介绍一下诊断系统。现在 MMI 3G 上已经出现过故障了吗？ 嘉： 主： 嘉：FAT 或 FAT32，然后就可以正常使用。也就是说，只要用电脑给 SD 卡很快地做个转换，这张卡就能用了。如果遇到这种情况顾客一定会很生气，而且最终会给维修站带来不必要的工作，但是，因为这是一个新的系统，所以总会出现一些需要磨合的问题。 主： 奥托，如果不用来听音乐，那么我们要用 SD 卡做什么呢？ 嘉： 主： 嘉： 主： 嘉： 主： 嘉： 主： 嘉： 主： 嘉： 主： 奥托，我们怎么才能查看测量值块？ 嘉：5 F 信息电子系统 1”。接着，如果进入“功能”，这时就能看到测量值块，而且可以读取这些测量值块。我们也准备了几个简短的演示。 主： 短片 1：通过地址码“5F”我们进入“控制单元 J794”，然后进入测量值块。我们首先来看测量值块 13。它代表的是弹出键的状态。位组中具有两个“1”，这种情况说明弹出键没有被禁用。前面的一位表示通过运输模式禁用的状态，另一位表示通过适配通道 18 禁用的状态。测量值块 27 用来说明区域代码。这个测量数据块只适用于 MMI Navigation Plus，因为它也是一个具有完整功能的 DVD 播放器。第 1 个测量值表示的是目前已经进行过的区域代码更改操作的次数。最多可以更改 5 次。为了正常地播放视频 DVD，设定的区域代码必须与所需的区域代码一致。在测量值块 33 中是静音设置。可以检查是通过哪个系统启用了静音。在这个例子中，开关按钮被用户短暂地按了一下。应急功能因此被激活。测量值块 48 中显示的是两个读卡器的状态。由于没有插入 SD 卡，所以位组都显示为 0。现在我们把 2 张 SD 卡都插入读卡器中。第 1 张卡的格式与第 2 张的不同。在检测仪中，未正确格式化的第 1 张卡显示为一组“0”，这就表示，好像没有卡插入一样。第 2 张读卡器中的 SD 卡经过正确的格式化，在数位组中有一个 1，这表示识别到有卡插入。要检查 SD 卡的格式，我们需要在电脑上切换到移动存储器，属性。文件系统 FAT 是正确的格式，NTFS 文件系统是错误的。测量值块 52 表示驱动器的状态和驱动器中是否有 CD。如果没有插入 CD，这里也会全部显示为 0。为了确保正常地播放，插入 CD 的格式必须也与所需的格式一致。把 CD 插入驱动器后，检测仪就会显示出插入碟片的状态。这个数据组表示有碟片插入而且状态正常。如果出现故障，还需要检查测量值块 53。它用来显示碟片类型和音频压缩情况。在这个例子中，位组说明碟片类型未知。 主： 短片 2：我们先来看一下适配通道 18。它涉及的是 DVD 驱动器的弹出键。只有在驱动器中放有碟片的情况下，才可以禁用这个键。是否真的适配成功，就像之前介绍过的那样，我们可以用测量值块 13 来检查。现在，在位组的倒数第 3 位上显示的是一个 0。这表示，弹出键已被禁用。适配通道 21 代表视频 DVD 的区域代码。可以根据需要在这里输入相应的区域代码。在这个例子中已经不能再更改了，因为在售后服务中已经更改过 5 次。进入适配通道 33，我们可以进行导航 DVD 的读取测试。如果汽车上安装