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人力资源管理（一）简答论述整理 绪论 1、什么是人力资源?如何理解人力资源的含义? 人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 它的含义包括： 1） 人力资源管理的各项工作为组织的战略服务。 2） 人力资源管理需要通过规划、招聘、甄选、培训、考核、报酬等技术方法的运用。 3） 人力资源通过人与人、事与事、人与事三者相互关系的管理。 4） 人力资源管理在注重人与事的匹配上，并不是被动的使人消极地适应事情的需要。 5） 人力资源管理是通过计划、组织、协调和控制等手段实现实现人力资源的获取、整合、保持、开发、控制与调整。 6）人力资源管理不仅是人力资源管理者的工作。 2、人力资源管理的目标： 建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的。 通过人与人、事与事、人与事的管理，在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发展的目的。 通过人力资源的管理，提高组织的生产率，实现组织目标。 3、简述人力资源管理的功能？ 1）获取 2）整合 3）保持 4）开发 5）控制与调整 4、人力资源管理的模式： 产业（工业）模式20世纪50年代之前，关注问题主要包括工作规则的建立、以资力为基础的报酬体系、雇佣关系、绩效评估等（注重劳工关系的协调）。投资模式20世纪60-70年代 ，人力资源管理从以劳工关系为重点转向以人力资源的培训和开发为重点，具体措施包括给员工更多的自主权，丰富工作内容，终生雇佣，培训和长期薪酬。参与模式20世纪80-90年代，强调团队合作、对组织的认同和承诺等。灵活性模式20世纪90年代，人力资源管理外我化、灵活的雇用关系和多样的报酬、福利方案等成为新模式的主要内容。人力资源管理的发展阶段初级阶段：以劳动关系改善和劳动效率提高为中心 人力资源战略：是指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划，它是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资源，使其发挥出最大优势，以符合企业的战略需求，事先组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。 类型有： 1）积累型战略 2）效用型战略 3）协助型战略 7、简述人力资源战略与企业战略关系的类型？ 当人力资源管理被提到了战略层面以后，两者实际的关系类型可以划分为以下三种： 1）整体型： 此时的人力资源战略是真正意义上的企业战略的一个组成部分。 2）双向型： 从总体上看，这时人力资源战略和企业战略是分开的，但是是同时制定的。 3）独立型： 这是目前最为常见的实施方法，往往是企业先期已经单独制定出了企业战略，然后再制定企业人力资源战略的一个过程。 8、论述：试述当今人力资源管理面临的挑战？ 1）经济全球化的冲击：它导致社会的物质资源和资本在全世界范围内重新优化和配置，加快了人力资源在不同产业、不同职业、不同国家和地区间的流动，大大改变了劳动力市场的面貌，使组织的外部环境更加复杂多变。 2）多元化的融合和冲突：作为经济全球化自然结果的跨国公司在不同国家的运行，带来了企业人力资源多元文化的融合与冲突。 3）信息技术的全面渗透：电子通信、计算机、互联网和其他互动技术的迅猛发展对企业管理方式产生了巨大影响。 4）人才的激烈争夺：人力资源成了知识经济时代的第一资源。 9、简述人力资源管理的发展趋势? 1） 人力资源管理全面参与组织的战略管理过程 2） 人力资源管理中事务性职能的外包和人才租赁 3） 直线管理部门承担人力资源管理的职责 4） 政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋一致 10、简述人力资源管理者应具备的能力？ 1） 经营能力，即了解公司的经营和财务的能力。 2） 专业技术知识与能力，包括人力资源管理基本职能中涉及的技术和方法。 3） 变革管理能力，掌握变革过程管理的能力。 4） 综合能力，能够看到人力资源中的各项职能。 工作分析 1、个人层面的相关概念： 要素，指一项操作或者动作，是工作活动中不可再分的最小单位。2）任务，指工作活动中围绕某一工作目的的一系列的要素组合。3）职责，指个体在工作岗位上需要完成的一个或多个任务。4）职位，也称岗位，是指某个人工作周期内个人承担的一项或数项相互联系的职责的集合5）职务，是指组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合或统称。6）职业，是指不同时间，不同组织中工作性质类似的职务的总和。7）职业生涯，是指个人在一生中所经历过或将要经历的曾拥有过的职位、担任过的职务和所从事过的职业的系列的总和。职级指同一职系繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集 职等指不同职系之间，繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合。 1）为人力资源管理各项功能决策提供基础。 2）通过对人员能力、个性等条件的