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第六章 第六章内容结束! 四、中国的激励理论与模式 同步激励理论 公平差别阈的理论模式 激励与去激励因素连续带模式 1、同步激励理论 同步激励论简称S理论,是俞文钊教授结合我国实际提出的我国初级阶段的主要激励理论与模式。该理论认为鉴于我国现阶段的历史条件,只有通过将物质与精神激励,以及根据人的自然需要与社会需要采取的激励措施,有机、综合、同步地实施时,才能取得最大的激励效果。用公式表示为: 激励力量= ∑f(物质激励×精神激励) 上述公式表明,只有物质与精神激励都处于高值时才有最大的激励力量。 2、公平差别阈的理论模式 亚当斯的公平理论是强调条件相等时的公平感,而公平差别阈的模式是强调条件不相等时的公平感。 当个体的贡献不相等时,如果报酬相等,则会产生不公平感,即只有报酬不相等时,人们才会产生不公平感。 当IP≠IO时 收入差距不会导致社会分配的不公平感,收入差距的不合理才会造成不公平感,这个不合理指差距过大或过小,超越了人们心理承受能力的范围。 即当两个人的条件不相等时,无差别分配与悬殊差别分配都会产生不公平感,只有适宜的差别分配才能产生公平感,这个适宜、合理差距的量值就称之为“公平差别阈”,也即能使两个条件不相等的人刚能产生公平感的适宜差别的比值。 3、激励与去激励的连续带模式及在企业中的应用 激励与去激励连续带模式是由俞文钊提出来的一种有关激励相对性的理论。激励与去激励连续带模式指从激励因素、保健因素到去激励因素按强度等级构成的一个连续变化的过程。 激励、保健、去激励因素的含义 使人不产生不满意感 积极性 激励与去激励因素的连续带模式 激励因素与去激励因素存在于两个端点,是两种极端的情景。在这两种极端的激励与去激励因素之间,还应该存在许多种强弱不等的激励形式,它们构成了一个连续带,如下图所示。 保健因素在激励与去激励因素连续带中的位置 研究发现,中国企业中激励与去激励因素有7大类项。其具体内容如下: 1.激励因素 第一类,企业政策:企业各项规章制度合理;提升晋级公平合理。 第二类,领导行为:领导作风端正,办事公平合理;领导对群众很信任;领导关心工人困难。 第三类,报酬:发奖金,工资。 第四类,个人成长进步:有提升晋级机会;有接受学习培训机会。 第五类,工作本身性质:工作中承担重要责任;工作岗位理想,有意义;工作中有较多自主性;工作任务紧,限时完成;工作环境舒适。 第六类,人际关系:与领导、同事人际关系良好;领导与同事都在努力工作。 第七类,个人问题:情绪饱满,身体好;个人生活称心满意。 2.去激励因素 第一类,企业政策:公司规章制度不合理;提升晋级中存在不合理现象。 第二类,领导行为:领导办事不公正,乱批评处分;领导对职工的工作不赏识;领导不关心工人的生活困难。 第三类,报酬;奖金被扣发;工资被扣发. 第四类,个人成长进步:无提升晋级机会;无学习培训机会. 第五类,工作本身性质:工作职责不清;工作量大无法完成;工作单调没意思;工作任务轻、松懈;工作环境不舒适。 : 第六类,人际关系:与领导、同事相处不愉快;领导、同事工作懒散。 第七类,个人问题:情绪低落,身体不适;家庭不和,邻里纠纷。 * * 激励理论与管理(下) 南华大学经济管理学院 曾经莲 2010年9月 ——过程型激励理论 本章主要内容 期望理论与应用 目标理论与应用 公平理论与应用 中国的激励理论与模式 本章的学习目的 掌握期望理论的基本概念及其在管理中的应用; 掌握目标管理的基本概念及其在管理中的应用; 掌握公平管理理论的基本概念及其在管理中的应用; 了解中国激励理论与模式的内涵及意义。 一天,渔夫看见一条蛇咬着一只青蛙,渔夫为青蛙感到难过,便决定救这只青蛙。他靠近了蛇,轻轻地将青蛙从蛇口中拽了出来,青蛙得救了。但渔夫又为蛇感到难过:蛇失去了食物。于是渔夫取出一瓶威士忌,向蛇口中倒了几滴。蛇愉快地游走了。青蛙也显得很快乐。渔夫满意地笑了。可几分钟以后,那条蛇又咬着两只青蛙回到了渔夫的面前…… 激励就是让人们很乐意去做那些他们感兴趣的又能带来最大利益的事情。当然,关键是要用合适、正确的方法去引导,并让他们做好。 过程型激励理论主要研究从动机的产生到采取具体行动的心理过程,试图弄清人们对付出劳动、功效要求和奖酬价值的认识,即从外在的诱因入手研究激励问题,在该理论看来,激励在人的心理上是个相当长的过程。 它的主要任务是找出对行为起决定作用的某些关键因素,弄清它
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