第五章领导行为new.pptVIP

第一节 领导的概念与领导的一般原则 一、领导的概念 什么是领导？ 领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动过程 领导就是管理吗？ 名词：领导者 动词：领导是以实践为中心展开的，由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务，通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源，引导和规范领导客体，实现既定目标，完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程 21世纪的领导者需要什么技能 第三节 行为理论 一、三种领导方式理论 社会心理学家勒温，把30名11岁的男孩分成三组，手工劳动，小组领导由大学生担任，分别采用三种领导方式，进行轮组实验： 专职方式、民主方式、放任方式 连续体模型—七种主要的领导模式 领导行为连续体理论启示 一个成功的管理者必须能够敏锐地认识到在某一个特定时刻影响他们行动的种种因素，准确地理解他自己，理解他所领导的群体中的成员，理解他所处在的组织环境和社会环境。 一个成功的领导者必须能够认识和确定自己的行为方式，即如果需要发号施令，他便能发号施令；如果需要员工参与和行使自主权，他就能为员工提供这样的机会。 领导行为连续体理论评价 这一理论的贡献在于不是将成功的领导者简单地归结为专制型、民主型或放任型的领导者，而是指出成功的领导者应该是在多数情况下能够评估各种影响环境的因素和条件，并根据这些条件和因素来确定自己的领导方式和采取相应的行动。 但坦南鲍姆和施米特的理论也存在一定的不足，这就是他们将影响领导方式的因素即领导者、下属和环境看成是既定的和不变的，而实际上这些因素是相互影响相互作用的，他们对影响因素的动力特征没有进行足够的重视，同时在考虑环境因素时主要考虑的是组织内部的环境，而对组织外部的环境以及组织与社会环境的关系缺乏重视。 三、管理系统理论（美伦西斯·利克特）压榨式的集权领导、仁慈式的集权领导、协商式的民主领导、参与式的民主领导四、二维理论 ★管理方格图理论 五种领导方式的比较 第四节 情景（权变）理论 ＊领导情景（权变）理论关注的是领导者与被领导者的行为和环境的相互影响：领导者的有效行为要随着自身条件、被领导者的情况和环境的变化而变化 ＊该理论的基本内容是某一具体领导方式并不是到处适用，影响领导效果的因素除了领导者的特质和行为有关外，还与情境有很大的关系，如工作结构化程度、领导者直接主管的风格、下属角色的清晰度、群体规范、控制范围、外部的威胁与压力、组织文化等 第四节 情景（权变）理论 一、菲德勒模式 影响领导者工作的三个基本方面：职位权力、任务结构、领导者与被领导者的关系其中后者对领导来说是最重要的。 任务取向的领导者在非常有利的情境和非常不利的情境下工作得更好。在该理论中，个体的领导风格是稳定不变的，因此提高领导的有效性实际上只有两条途径：1、替换领导以适应情境；2、改变情境以适应领导 菲德勒模型 菲德勒模型的现实意义 1、强调为了领导有效需要采取什么样的领导行为，而不是从领导者的素质出发应当强调具有什么样的行为，为研究领导行为指出方向。 2、不存在绝对的最好领导形态，组织的领导者必须具有适应能力，自行适应变化。 3、必须按照不同的情况来选择领导人。 4、改造环境以符合领导者的风格。 第四节 情景（权变）理论 一位领导者，每次上班总是关心下属职工的生日，并及时派秘书，给他们送去生日蛋糕和贺卡，对待这种做法，各方面反映不一，你认为这种管理方式更适合（ ） 　A.任务明确，上下关系融洽。领导职位权力强的组织。 　B.任务不明确，上下关系紧张。领导职位权力弱的组织。 　C.任务明确，上下关系紧张。领导职位权力强的组织。 　D.任务明确，上下关系融洽。领导职位权力弱的组织。 途径－目标理论的四种领导方式 支持型领导方式－对下属十分友善、平等待人、关心下属，但不太注意通过工作使人满意。 参与型领导方式－做决策时注意征求下属意见，认真考虑和接受下属的建议。 指令型领导方式－明确告知下属期望他做什么、怎么做，以及何时完成，在完成任务的过程中给予下属必要的指导，但决策完全由领导作出，下属不参与。 成就型领导方式－向下属提出具有挑战性的目标，希望下属最大限度发挥潜力，并相信他们能够达到目标。 途径－目标理论的应用 影响领导者选择 领导方式的因素 支持型－执行结构化任务；组织中权力关系明确，官僚化 参与型－内控型下属 指导型－工作群体内部存在激烈的冲突，外控型下属；任务不明，压力过大 成就型－任务结构不清 两个经理正在讨论如何为提高工作绩效给员工设置目标的问题。一个经理认为应该设置总体目标，这样可以保持管理的灵活性。另一个