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公开课论坛营销研讨
课程大纲 7.1 论坛营销(在线论坛使用) 7.1.1 论坛的概念、作用及分类 7.1.2 论坛营销的概念、特点 7.1.3 论坛营销的主要方式(手段) 7.1.4 论坛营销效果评测 7.1.5 实训:论坛签名档设置;论坛发帖 7.1.1论坛的概念、作用及分类 一、论坛的概念 论坛又名BBS,全称为电子公告板或者公告板服务。它提供一块公共电子白板,每个用户都可以在上面书写,可发布信息或提出看法。它是一种交互性强,内容丰富而即时的Internet电子信息服务系统。 二、论坛的作用 用户在BBS站点上可以获得各种信息服务,发布信息,进行讨论,聊天等等。 综合类论坛 综合类的论坛是一个包含的信息比较丰富和广泛(含新闻、娱乐、体育、财经、游戏等)的社区空间,能够吸引几乎全部的网民来到论坛 ;综合类论坛主要包括门户论坛及地方性论坛。 专业类论坛 相对于综合类论坛而言,专业类的论坛具有主题性。是为某类兴趣爱好或某一专业、行业的人群提供交流探讨、分享信息的专题类论坛。 7.1.2 论坛营销的概念及特点 一、神马是论坛营销? 论坛营销,是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、 图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户 更加深刻地了解企业的产品和服务,最终达到企业宣传企业的品牌、 提升产品或服务销售的网络营销活动 。 二、论坛营销的特点 成本低,见效快 传播广,可信度高 互动性强 ★7.1.3 论坛营销的主要方式 一、网幅广告及文本链接 二、论坛头像及个性签名档 三、论坛宣传帖(硬性广告帖;营销软文) 四、其他推广方式(抢楼;灌水;专家答疑等) 一、网幅广告与文本链接 网幅广告及文本链接广告是论坛营销应用的较为普遍的开展方式; 二者宣传效果直接,多数需要与网站接洽,成本相对较高. 二、论坛头像及论坛个性签名档 论坛头像及签名档的应用是性价比极高的论坛营销方式; 注意与潜力原创帖及精华帖结合使用,勇于“抢沙发” 实训1:设置论坛头像及个性签名档 实训背景:大龙美业为拓展营销宣传渠道,拟通过论坛尝试开展产品和服务宣传服务.请为之设计论坛头像及个性签名档. 实训内容及要求: 1.注册指定论坛(福州家园网:/)会员; 2.更换论坛头像 3.设置论坛个性签名档(如:时尚美发,尽在大龙美业,双11给力优惠进行中,更多详询: / 4.回帖测试 三、论坛宣传帖推广论坛宣传帖包括硬性广告帖和营销软文 硬性广告帖: 将商家的营销信息较为直接呈现给网友 的一种宣传文体,常跟优惠活动结合。 优点:宣传目的明显 缺点:用户反感易沉帖;传播范围有限 (特定版块);易被删;营销应对(顶 帖或抢楼) 例:厦门小鱼集市 营销软文: 软文是相对于硬性广告而言,将宣 传内容和文章内容完美结合在一起,让 用户在阅读文章时候能够得到了他想需 要的内容,也了解宣传的内容。 优缺点:巧妙、隐蔽、传播范 围广、易被接受;宣传内容易被忽略 例:秋季护肤六大误区一定要绕着走 秋季皮肤如何护理最关键 四、其他论坛营销方式 常见的其他论坛推广方式:论坛销售、免费答疑、有奖抢楼、灌水/分享有礼等 实训2:发布网络宣传帖 一、实训背景:针对即将到来的“双11”特殊节庆,美发公司”青调发型设计中心”开展美发优惠活动,拟通过相关论坛发布活动信息. 二、实训内容及要求: 1、帖子内容(见附件)已拟,在相关论坛发布; 2、帖子中需带有网址或有链接指向官网、网店或销售网址; 3、对帖子内容进行适当排版后发布,发布成功后记录帖子地址。 4、福州家园网: 更多论坛见附件。 7.1.4 论坛营销效果评测 一、论坛营销效果评测的参考模式: · 计算本次论坛营销的成本; · 计算论坛营销带来的直接销量(通过顾客来源分析); · 分析本次论坛营销的间接营销效果,如品牌宣传,线下销售促进. · 估算一个阶段时间内论坛营销的投入产出比. 二、效果评测相关指标: 宣传页面访问数、销售转化率、网友咨询情况、线下反馈量等 课堂小结 本节课,我们一起学习了1、论坛概念、特点及作用;2、论坛营销 的概念、作用和主要营销方式;了解了论坛营销的主要方式/手段, 掌握了论坛头像签名档设置和论坛发帖的操作。其中,论坛营销方 式的理解及运用是重点,需认真巩固理解。 作业布置 1.什么是论坛营销? 2.论坛营销的主要方式(手段)? 3.尝试在论坛上,发布家里闲置物品销售的宣传帖。 * 7.1.1 论坛的概念、作用
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