综合连锁版BFV65业务流程手册.docVIP

综合连锁版V6.5业务流程 2006年07月 文档管理 文档记录 文档名称 陕西省军区军人服务社业务流程——综合连锁版V6.5 文档建立日期 2006年07月01日 保密级别 内部审阅 系统版本 “商友”综合连锁版ERP系统（BF V6.5） 文档版本 1.0 更新版本 更新日期 2006年07月01日 电子文档 陕西省军区军人服务社业务流程——综合连锁版V6.5 参加部门 文档变更 方案修改 修改日期 原因 前言 综合连锁版系统遵循规范化、科学化管理的原则，采取集中采购、集中结算、集中配送的“胖总部/瘦门店”综合连锁管理模式，建立以ERP为管理手段的流程管理体系。 常用名词 供货商 已经建立业务往来关系的提供商品或服务的法人单位。 新供货商 尚未与建立业务往来关系，正在进行商务谈判和办理合作手续的过程中，未正式审核确认之前的提供商品或服务的法人单位，即称为新供货商。 新品 公司尚未经营的单品。 统配商品 表示商品进货到配送中心，增加配送中心库存，再由配送中心根据配货单送货到分店的商品 直配商品 表示供货商直接送货到分店的商品 商品配置表 表示商品允许在哪些分店经营，每个分店经营哪些商品。 订单 专指用于向供货商采购的单据，包括直配订单、统配订单、零库存订单、永续订单、促销订单、紧急订单。 补货单 专指门店补充库存时所使用的单据，补货时仅只面对商品，不考虑货物来源，补货完成后，系统根据商品的配送属性进行分单。 要货单 专指门店对于统配商品的补货所使用的单据，要货单由补货单自动生成，它根据补货单当中的属于统配属性的商品自动生成。 采购价 特指供货商向公司所承诺的正式供货价格，它决定了订单的价格。 售价级别 根据所有门店所处商圈的不同及其竞争的需要，需要将同一个单品在不同门店采取不同的售价进行销售，因此需要对同一个单品确定多个售价，每一个售价均属于同一个单品下的唯一的一个售价级别。 售价级别，即商品定义售价允许的最多级别，每个商品可定义一个以上的多个售价，针对不同分店可配置不同的售价级别 进价 专指商品购进以后的实际的购进价格，它是库存成本的计价价格。 合同报价 表示商品针对不同合同的进货单价 返厂 是指向供货商的退货，包括配送中心返厂和门店返厂。 返仓 是指门店向配送中心的退货。 配货 指配送中心向门店补充库存的整个过程，包括配货决策、配货制单、拣货、送货和门店配货收货的全过程。 干货 指按单品批次进价进行进销存核算管理的商品。 生鲜 指按单品金额盘存计销方法进行进销存核算管理的商品。 流程准备 本系统能够多侧面地对商场的进、销、调、存各环节进行分析、统计，其主要针对的管理对象是商场内部的部门、经营管理人员及供货厂商、商品。 为了协助计算机处理各种商务信息，在进行各项业务操作前期，需要将相应的商场人员信息、组织机构、供货商信息、商品信息输入到计算机内存档，以备业务处理时调用。 配置系统运行参数 商友(6.5)，依然秉承产品的通用特点，支持多种经营模式。为了配合系统运行，必须预先配置系统运行参数，确定适合用户运行环境的经营模式。 系统参数分为4类： ( 系统可调参数：此参数在系统建立初期设定，且在系统运行的过程仍可以随时调整； ( 系统预设置参数：此参数在系统建立初期设定，系统正式使用后不能修改，否则将导致数据混乱，系统运行失常； ( 商场信息：登记商场名称、联系地址等商场标识信息。此项由我公司技术工程师安装，其他操作员无权修改； ( 日结参数：此参数在系统建立初期设定，且在系统运行的过程仍可以随时调整。 参数的具体内容，参见操作手册中的相关说明。 部门组织架构 部门控制关系 部门的含义：商友ERP系统中所定义的部门包含三层含义，分别是行政意义上的部门、核算意义上的部门、物流意义上的部门，这三种含义可能相互交叉重叠，各有不同的管理目的。 行政控制关系 部门的行政控制关系是部门组织架构中首要的控制关系，图示如下： 核算控制关系 部门的核算包括库存核算、销售核算、成本毛利核算、往来核算、损溢核算等等，以部门为基础的核算是资金流、物流的精细化管理的基本要求，部门核算控制关系可图示如下： 商品构成 自营商品 流转模式： 自营商品，即经销、代销商品。根据商品的储存特点，连锁经营企业将商品分为统配商品、直配商品。 ( 统配商品：这类商品不受商品保质期、供货周期的约束，适宜配送中心统一配货，商品验收入库后统一配送至各分店； ( 直配商品：这类商品受商品保质期、供货周期的影响，不宜于配送中心统一配货，委托供货商直接供货至分店。 综上述，根据连锁经营的特征，经、代销商品在整个系统中以下面一种形式完成它的闭环循环：