沃尔玛配送中心研讨.ppt

沃尔玛百货有限公司 沃尔玛公司简介 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过近四十九年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强，并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。  山姆·沃尔顿(1918年3月29日-1992年4月6日)，沃尔玛的创始人，世界首富，曾获布什总统颁赠的自由奖章，1992年逝世。 　　 他在美国经济大萧条时期长大，二战时期曾在军中服役，正是这个名不见经传的人后来创建了世界上最大的零售企业。　　山姆有着极强的竞争意识和冒险精神，他意识到，沃尔玛要想获得成功，除了为顾客提供低价位的商品之外，还必须超越顾客对优质服务的期望。  1918年3月29日 出生在美国阿肯色州的一个小镇上，小时候当过报童 1940年 　 山姆大学毕业，当时二战爆发不久，山姆便报名参军，在美国陆军情报部门服役。战争结束后向岳父借了2万美元，和妻子海伦在阿肯色州本顿威尔开了一家名为“510”的商店。 　 山姆创业之初，零售业市场上已经存在了像凯玛特、吉布森等一大批颇具规模的公司，这些企业将目标市场瞄准大城镇，他们“看不起”小城镇，认为这里利润太小，不值得投资。 　 但山姆敏锐地把握住了这一有